Gerente de Operações - Agência de Bom Jesus do Araguaia/MT

Responder pela gestão administrativa e de atendimento da agência, e em parceria com o Gerente da Agência, buscar simplificar e tornar o atendimento simples e próximo para melhorar a experiência dos associados.

•  Promover, intermediar e facilitar as transformações necessárias junto à cooperativa.
• Acompanhar os canais de atendimento da Agência com o objetivo de buscar a eficiência e o melhor atendimento para os associados, propondo estratégias de melhorias nos resultados.
• Garantir que a equipe atue facilitando a interação com as soluções digitais, promovendo uma experiência positiva.
• Monitorar e acompanhar indicadores: performance da agência – objetivos estratégicos, evolução das carteiras, das plataformas digitais, entre outros.
• Apoiar a gestão da agência na elaboração e desdobramento de estratégias, projetos e ações para aumento dos negócios. Oferecer apoio no acompanhamento de resultados e indicadores estratégicos da agência.
• Apoiar e fomentar junto ao Gerente de Agência o gerenciamento dos riscos inerentes das operações, das movimentações financeiras, assim como acompanhamento da eficiência da agência.
• Fomentar o desenvolvimento das competências comportamentais e técnicas individuais e coletivas dos colaborados da agência. Identificar e viabilizar ações de capacitação, realizar avaliação da performance.
• Apoiar o Gerente da Agência na manutenção dos processos de Gestão de Pessoas dos colaboradores da agência (controle de ponto e afastamentos, férias, benefícios, etc). 
• Responder pela Gestão Administrativa e de Atendimento da Agência, a fim de garantir o adequado funcionamento de operações e negócios. *Sempre que solicitado ou na ausência substituir o Gerente da Agência de acordo com as certificações necessárias. 

 Ensino Superior (completo). Possuir Pós Graduação/MBA será um diferencial.

Experiência mínima de 2 anos em instituição financeira, tendo atuado na área comercial e/ou administrativa da agência.

Será um diferencial possuir CPA-10 ou CPA-20 conforme seu papel de substituição do Gerente da Agência.

Conhecimento em Produtos e serviços financeiros.

Ampla visão do nosso negócio

Gestão de Pessoas

Pensamento crítico

Facilitador/ educador

Foco no associado

Mobilidade para residir em Bom Jesus do Araguaia/MT.

Há 121 anos, nos reinventamos a cada dia e nos desafiamos em tudo o que fazemos, sendo impulsionados pelo trabalho de cada uma das nossas pessoas colaboradoras.

Nosso propósito é construir uma sociedade mais próspera ao lado dos mais de 42 mil talentos que também acreditam nessa transformação. Evoluímos constantemente e mantemos a essência do cooperativismo para superar as barreiras, conquistar novos horizontes e desenvolver a sociedade com maior inclusão, diversidade e equidade.

Não é à toa que ficamos em 4° lugar no GPTW Brasil.

Seguimos buscando talentos que queiram fazer parte da construção de um mundo melhor e queremos contar com você.

#VemSerSicredi!