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0747 - Assistente de Negócios - Sicredi Medicred - Itupava

Tipo de vaga: Efetivo

Modelo de trabalho: Presencial

Descrição da vaga

Apoiar a área de negócios da agência no atendimento aos associados e clientes, prestando informações relacionadas aos produtos e serviços do Sicredi. Realizar atividades operacionais, de apoio no auto-atendimento, visando um atendimento ágil e eficiente e a efetivação de negócios

e o cumprimento das metas estabelecidas.

Responsabilidades e atribuições

  1. Receber documentos, conferir o cumprimento das formalidades legais das operações, a fim de preparar as rotinas para um atendimento mais ágil e eficiente nas demandas dos associados, bem como manutenção dos dados cadastrais.
  2. Apoiar na cobrança das operações de crédito em situações de inadimplência e dentro dos prazos de negociação, conforme orientação da área de negócios, visando o retorno do capital emprestado.
  3. Prospectar novos associados e novos negócios. Identificar a demanda e encaminhar para os Gerentes de Negócios.
  4. Realizar o primeiro atendimento do associado no canal agência. Recepcionar e acolher os associados e não-associados e direcioná-los para o canal que gere a melhor experiência de atendimento, seja ele físico ou digital.
  5. Auxiliar os associados com a sua "inclusão digital". Ser agente da mudança do associado, oferecendo orientações para que utilize da melhor forma os serviços digitais disponíveis.
  6. Realizar a integração de novos associados, explicando sobre o Sicredi, tirando dúvidas, visando o engajamento do associado com os valores do cooperativismo.
  7. Operacionalizar os serviços de recebimentos, pagamentos e consultas diversas, abertura, fechamento e controle de numerário no terminal de caixa. Prevenir e coibir transações ou procedimentos fraudulentos e lavagem de dinheiro.

Requisitos e qualificações

  • Ensino Superior completo em Administração, Contábeis, Economia, Gestão Comercial ou áreas correlatas.
  • CPA-10 será um diferencial
  • Conhecimento sobre produtos e serviços financeiros
  • Atendimento ao cliente
  • Boa comunicação
  • Foco no associado

Informações adicionais

Conheça o nosso enxoval de benefícios.

  • 💲 Participação nos resultados;
  • 👨‍⚕️ Plano de Saúde (Unimed);
  • 👩‍⚕️ Plano Odontológico (Dental uni);
  • 👧 Auxílio Creche até 6 anos e 11 meses;
  • 👴 Previdência Complementar;
  • 🩺 Seguro de vida;
  • 🍽 Vale Refeição e/ou Vale Alimentação;
  • 💭 Programa de Apoio ao colaborador ( telemedicina, auxílio farmácia, nutricionista e psicólogo)
  • 💪 GymPass;
  • 🎈 Day-Off e Vale presente de aniversário;
  • 📖 Ecossistema de Aprendizagem

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Vídeo de Apresentação
  3. Etapa 3: Entrevista Individual
  4. Etapa 4: Contratação

Somos o Sicredi, a primeira Instituição Financeira Cooperativa do Brasil

Há 121 anos, nos reinventamos a cada dia e nos desafiamos em tudo o que fazemos, sendo impulsionados pelo trabalho de cada uma das nossas pessoas colaboradoras.

 

Nosso propósito é construir uma sociedade mais próspera ao lado dos mais de 42 mil talentos que também acreditam nessa transformação. Evoluímos constantemente e mantemos a essência do cooperativismo para superar as barreiras, conquistar novos horizontes e desenvolver a sociedade com maior inclusão, diversidade e equidade.

Não é à toa que ficamos em 4° lugar no GPTW Brasil.

 

Seguimos buscando talentos que queiram fazer parte da construção de um mundo melhor e queremos contar com você.

#VemSerSicredi!



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