Assistente de Atendimento - Ouro Verde do Oeste/PR
Responsabilidades e atribuições
- Realizar o primeiro atendimento do associado no canal agência. Recepcionar e acolher os associados e direcioná-los para o canal que gere a melhor experiência de atendimento, seja ele físico ou digital.
- Auxiliar os associados com a sua "inclusão digital". Ser agente da mudança do associado, oferecendo orientações para que utilize da melhor forma os serviços digitais disponíveis.
- Identificar novos negócios junto aos associados e direcioná-los aos Gerentes de Negócios.
- Exercer atividades de retaguarda no apoio operacional, administrativo e procedimento dos produtos e serviços, a fim de oferecer um atendimento mais ágil e eficiente na demanda dos associados.
Requisitos e qualificações
Formação superior completa ou cursando Administração, Ciências Contábeis ou Economia, Áreas afins.
Conhecimentos desejáveis:
Noções sobre produtos e serviços financeiros
Boa comunicação Atendimento ao associado
Facilidade com a tecnologia
Orientação para servir
Informações adicionais
Pacote de Benefícios:
💲Remuneração Fixa compatível com o cargo e experiência exigida;
💹 Programa de Participação nos Resultados;
🍽 Vale Alimentação/Refeição;
💲Adicional por Tempo de Serviço;
👕Uniforme;
🩺 Plano de Saúde Unimed;
🦷Plano Odontológico;
📚 Auxílio Educação;
👴 Previdência Privada;
🧒 Auxílio Creche/Babá;
🔐 Seguro de vida em grupo;
💻 Plataforma de Treinamentos - Sicredi Aprende, com diversos cursos;
🏋️♂️ Apoio à Atividade Física | Wellhub (Gympass);
🥗 Vitta (Telemedicina | Nutrição | Psicologia | Subsídio Medicamento);
💚 Benefício Sempre Bem (Apoio e orientação Psicológica, Jurídica e Financeira);
👩⚕️ Zenklub (Apoio Emocional).
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Vídeo
- Etapa 3: Contratação
Somos o Sicredi, a primeira Instituição Financeira Cooperativa do Brasil
Muito prazer, nós somos o Sicredi.
Nossa trajetória começou há mais de 120 anos, como a primeira instituição financeira cooperativa do Brasil. Hoje, seguimos crescendo e nos transformando a cada dia, ao lado de mais de 50 mil pessoas colaboradoras. São elas que nos tornam a Melhor Empresa Para Trabalhar, ocupando novamente a primeira posição, segundo o Great Place To Work Brasil (GPTW).
Junto a mais de 10 milhões de associados, em todos os estados do país, acreditamos no poder da cooperação para construir uma sociedade mais próspera e gerar impacto positivo na vida das pessoas. Um propósito que nos une e nos inspira, promovendo o desenvolvimento local e sustentável, a educação e a inclusão financeira.
Seguimos buscando talentos que queiram fazer parte da construção de um mundo melhor e queremos contar com você. #VemSerSicredi!
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