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0437 - Assistente de Serviços Compartilhados - Superintendência - Santiago /RS

Descrição da vaga

Assistente de Serviços Compartilhados - Santiago/RS


Seu principal desafio é:


Atuar na análise, contratação e liberação de operações de crédito, garantindo a correta aplicação dos recursos com segurança, eficiência e total conformidade. Você terá um papel essencial no acompanhamento de comprovações financeiras e no suporte técnico às agências, contribuindo para a qualidade dos processos e a melhor experiência do associado.


Manifesto de Diversidade: Sicredi Vale do Jaguari e Zona da Mata RS/MG proporciona um ambiente diverso, inclusivo e dá oportunidade para todos. Você será selecionado(a) à partir de requisitos de vivência profissional, habilidades e potencial para qualquer vaga de trabalho independente de religião, raça, deficiência, cor, nacionalidade, sexo, idade, identidade ou expressão de gênero. Somos uma empresa em constante aprendizado e na busca incessante de um ambiente mais inclusivo e um mundo mais justo para Todos.

Responsabilidades e atribuições

Apoio Operacional

Executar atividades administrativas e operacionais, assegurando a conferência de documentos e dados cadastrais conforme normas de compliance e diretrizes sistêmicas. Contribuir para a melhoria contínua dos processos com base em análises.


Operação de Crédito

Realizar o processamento das demandas de crédito encaminhadas pelas agências, incluindo formalização contratual, controles operacionais e acompanhamento de processos. Garantir a organização documental e apoiar a agilidade no atendimento ao associado.


Suporte Técnico

Prestar suporte técnico às agências, garantindo qualidade, cumprimento de prazos e aderência às normas. Atuar no atendimento via chat, orientando sobre processos e serviços da área.

Requisitos e qualificações

  • Ensino superior concluído ou em andamento;
  • CNH categoria B;
  • Boa comunicação e facilidade de relacionamento;
  • Proatividade e senso de iniciativa;
  • Empatia e escuta genuína;
  • Atenção aos detalhes e capacidade analítica;
  • Capacidade de impulsionar transformações;
  • Conexão com o negócio e com o propósito da cooperativa; e
  • Habilidade de trabalho em equipe e colaboração.

Informações adicionais

Você irá se destacar se:


  • Demonstrar forte orientação para servir e gerar valor,
  • Possuir visão estratégica e sistêmica do negócio;
  • Ter energia e protagonismo para fazer acontecer;
  • Atuar de forma colaborativa e integrada com as equipes; e
  • Apresentar comunicação clara e influência positiva nas relações.


O que você vai encontrar aqui:


  • 14º e 15º salários fixos.
  • Participação nos resultados, até 8 múltiplos do salário base;
  • Plano de Saúde Nacional- Unimed;
  • Plano Odontológico;
  • Auxílio Educação;
  • Auxílio Creche;
  • Seguro Vida;
  • Previdência Privada até 10% do salário;
  • Vale Refeição e/ou Alimentação;
  • Day Off: No dia do seu aniversário;
  • Programa de Reconhecimento por tempo de empresa;
  • Wellhub e Zenclub;
  • Sempre Bem: Plataforma online de assistência Psicológica, Social, Jurídica e Financeira.
  • Carga horária de 40h semanais – Utilizando sistema de banco de horas;
  • Short Friday - Isso mesmo sua sexta reduzida, encerramos ás 16h.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Vídeo
  3. Etapa 3: Avaliação Comportamental – PDA
  4. Etapa 4: Entrevistas
  5. Etapa 5: Contratação

Somos o Sicredi, a primeira Instituição Financeira Cooperativa do Brasil

Muito prazer, nós somos o Sicredi.


Nossa trajetória começou há mais de 120 anos, como a primeira instituição financeira cooperativa do Brasil. Hoje, seguimos crescendo e nos transformando a cada dia, ao lado de mais de 50 mil pessoas colaboradoras. São elas que nos tornam a Melhor Empresa Para Trabalhar, ocupando novamente a primeira posição, segundo o Great Place To Work Brasil (GPTW).


Junto a mais de 10 milhões de associados, em todos os estados do país, acreditamos no poder da cooperação para construir uma sociedade mais próspera e gerar impacto positivo na vida das pessoas. Um propósito que nos une e nos inspira, promovendo o desenvolvimento local e sustentável, a educação e a inclusão financeira.

Seguimos buscando talentos que queiram fazer parte da construção de um mundo melhor e queremos contar com você. #VemSerSicredi!