Analista de Processos e Qualidade - Centro Regional
Descrição da vaga
Somos a Sicredi Conexão, uma Instituição Financeira Cooperativa filiada ao Sistema Sicredi que, há mais de 45 anos, transforma a vida dos nossos associados e das comunidades onde atuamos.
Como cooperativa, valorizamos o relacionamento e oferecemos soluções financeiras que geram renda e contribuem para a melhoria da qualidade de vida dos associados e da sociedade. Acreditamos que a cooperação é essencial para inovar, desenvolver e crescer juntos.
Sabe aquela vontade de trabalhar em um lugar que respeita quem você é? Aqui, você contribui para a vida de milhares de pessoas da região, enquanto nós apoiamos você na construção de uma nova etapa da sua carreira! 💚
Ficou interessado? Então venha fazer parte da nossa equipe e inscreva-se!
Responsabilidades e atribuições
Buscamos um(a) profissional para atuar na gestão, análise e melhoria contínua dos processos da Cooperativa, contribuindo para o fortalecimento da cultura da qualidade, eficiência operacional, melhoria da experiência dos usuários e padronização das atividades. A posição terá papel consultivo junto às áreas, apoiando a identificação de oportunidades, a implementação de melhorias e a disseminação de boas práticas de gestão de processos e qualidade. Entre suas principais responsabilidades estarão:
· Mapear, analisar, revisar e aprimorar processos organizacionais, identificando oportunidades de otimização e eficiência;
· Aplicar conceitos e práticas de BPM (Business Process Management) na gestão e melhoria dos processos;
· Identificar oportunidades de automação e utilização de recursos tecnológicos, incluindo soluções baseadas em Inteligência Artificial, para aumentar a produtividade e a qualidade dos processos;
· Conduzir iniciativas de melhoria contínua, propondo soluções que contribuam para a qualidade e o desempenho dos processos;
· Realizar levantamentos, diagnósticos e análises de informações para apoiar a tomada de decisão;
· Atuar em projetos relacionados à gestão de processos, qualidade e excelência operacional;
· Acompanhar planos de ação e apoiar as áreas na implementação das melhorias propostas;
· Elaborar e manter a documentação de processos, procedimentos, fluxos e controles da área;
· Atuar como facilitador junto às áreas na disseminação da cultura de melhoria contínua e gestão por processos;
· Prestar suporte técnico e orientações relacionadas a processos, indicadores e qualidade;
· Contribuir para a evolução das práticas, metodologias e ferramentas de gestão de processos da Cooperativa.
Requisitos e qualificações
- Formação:
Ensino Superior completo ou em andamento em Administração, Processos Gerenciais, Engenharia de Produção, Gestão da Qualidade, Ciências Contábeis, Economia ou áreas correlatas.
- Conhecimentos desejáveis:
· Gestão de Processos e BPM;
· Mapeamento, modelagem e documentação de processos;
· Análise e tratamento de dados;
· Inteligência Artificial aplicada aos negócios;
· Gestão da mudança.
- Competências esperadas:
· Capacidade analítica e raciocínio lógico;
· Visão sistêmica e orientação para resultados;
· Organização, planejamento e gestão de prioridades;
· Boa comunicação e relacionamento interpessoal;
· Proatividade e senso de responsabilidade;
· Facilidade para atuar de forma colaborativa com diferentes áreas;
· Capacidade de identificar oportunidades de melhoria e propor soluções;
· Adaptabilidade diante de mudanças e novos desafios;
· Curiosidade e interesse por aprendizado contínuo;
· Comprometimento com a qualidade, excelência e geração de valor para o negócio.
- Diferenciais:
· Experiência em gestão de processos e/ou melhoria contínua;
· Conhecimento em ferramentas de modelagem de processos;
· Experiência em projetos de automação, transformação digital ou Inteligência Artificial;
· Participação em iniciativas de eficiência operacional e transformação de processos.
Informações adicionais
Preencha sua inscrição da forma mais completa possível, pois é uma grande oportunidade de detalhar todas suas atribuições e nos auxiliar a compreender um pouco mais suas experiências.
São 3 etapas iniciais:
- Cadastro de suas informações pessoais e profissionais;
- Gravação de um vídeo de apresentação, trazendo informações que não estão no seu currículo;
- Preenchimento de um formulário online.
Além de um excelente lugar para trabalhar, grandes oportunidades de carreira e desenvolvimento, oferecemos os seguintes benefícios:
- 🎯 Plano de Carreira;
- 💲 Participação nos resultados (até 8 salários);
- 💰14º e 15º salários;
- 👨⚕️ Plano de Saúde (colaborador e dependentes);
- 👩💻Telemedicina com bônus para compra de medicamentos (colaborador, cônjuge e filhos);
- 👩🎓 Auxílio Educação;
- 👧 Auxílio Creche;
- 👴 Previdência Complementar;
- 🛡️Seguro de Vida;
- 🍽 Vale Refeição e/ou Vale Alimentação;
- 💭 Assistência Psicológica, Jurídica e Financeira (colaborador, cônjuge e filhos);
- 🏋🏽 Wellhub.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Vídeo de apresentação
- Etapa 3: Análise de Perfil Comportamental - PDA
- Etapa 4: Entrevista com Time de Pessoas e Cultura
- Etapa 5: Contratação
Somos o Sicredi, a primeira Instituição Financeira Cooperativa do Brasil
Muito prazer, nós somos o Sicredi.
Nossa trajetória começou há mais de 120 anos, como a primeira instituição financeira cooperativa do Brasil. Hoje, seguimos crescendo e nos transformando a cada dia, ao lado de mais de 50 mil pessoas colaboradoras. São elas que nos tornam a Melhor Empresa Para Trabalhar, ocupando novamente a primeira posição, segundo o Great Place To Work Brasil (GPTW).
Junto a mais de 10 milhões de associados, em todos os estados do país, acreditamos no poder da cooperação para construir uma sociedade mais próspera e gerar impacto positivo na vida das pessoas. Um propósito que nos une e nos inspira, promovendo o desenvolvimento local e sustentável, a educação e a inclusão financeira.
Seguimos buscando talentos que queiram fazer parte da construção de um mundo melhor e queremos contar com você. #VemSerSicredi!
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