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0802 - Assistente de Atendimento - Agência AM. Shopping - Manaus/AM

Tipo de vaga: Efetivo

Modelo de trabalho: Presencial

Vaga também para PcD

Descrição da vaga

Sicredi Vale do Cerrado - Muito prazer, somos uma das 105 cooperativas do Sistema Sicredi atuando no MT e AM feito por pessoas e para pessoas. Nossa Cooperativa completa 35 anos este ano, e é composta por 21 agências, +400 colaboradores, e +95 mil associados. Possuímos +300 soluções financeiras e atuamos no Mato Grosso e no Amazonas. 🚀💚


♿🏳️‍🌈 Lembramos que nossas oportunidades são para todos. No Sicredi, você encontra um ambiente diverso, com respeito e empatia.

Responsabilidades e atribuições

  • Realizar o primeiro atendimento do associado no canal agência. Recepcionar e acolher os associados e não-associados e direcioná-los para o canal que gere a melhor experiência de atendimento, seja ele físico ou digital;
  • Auxiliar os associados com a sua "inclusão digital". Ser agente da mudança do associado, oferecendo orientações para que utilize da melhor forma os serviços digitais disponíveis;
  • Identificar novos negócios junto aos associados e direcioná-los aos Gerentes de Negócios;
  • Realizar a integração de novos associados, explicando sobre o Sicredi;
  • Operacionalizar os serviços de recebimentos, pagamentos e consultas diversas, abertura, fechamento e controle de numerário no terminal de caixa. Prevenir e coibir transações ou procedimentos fraudulentos e lavagem de dinheiro.

Requisitos e qualificações

  • Ensino Superior Cursando em Administração, Ciências Contábeis, Direito ou áreas correlatas;
  • Experiência com Atendimento ao cliente;
  • Facilidade com a tecnologia;
  • Orientação para servir.

São considerados como diferenciais:

  • CPA-10;
  • Noções sobre produtos e serviços bancários;

Informações adicionais

Salário mensal:

A partir de R$1.800,00;

Participação anual nos lucros e resultados da empresa:

A partir de 4x o salário;

Vale alimentação/Refeição:

R$2.000,00;

Uniformes:

Para o seu conforto e fortalecimento da nossa marca, disponibilizamos uniformes para todos os colaboradores;

Incentivo a Previdência Privada:

Bonificação de 100%;

Plano de saúde nacional:

100% isento para titular e 90% isento para dependentes;

Auxílio educação:

Incentivo voltado para certificações, graduação e pós-graduação;

Sicredi Aprende:

Plataforma online exclusiva Sicredi com cursos e formações;

Auxílio creche:

Elegível para crianças de até 6 anos e 11 meses;

Seguro de vida:

Benefício sem coparticipação ou descontos;

Adicional por tempo de casa:

Bônus salarial ao completar mais um ano de casa;

Gympass:

Acesso a mais de 50 mil academias, aulas de pilates, yoga, meditação e treino funcional em todo Brasil;

Desconto farmácia:

Acesso a mais de 30 mil farmácias com +2000 medicamentos com descontos de até 80%;

Auxílio nutrição:

Disponível para colaboradores e dependentes;

Sempre bem:

Serviço gratuito e sigiloso para orientações psicológicas, jurídicas e financeiras;

Vale Transporte:

Opcional para o colaborador.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Conta Mais!
  3. Etapa 3: Análise de perfil (PDA)
  4. Etapa 4: Bate Papo: Gestão de Pessoas e Gestor
  5. Etapa 5: Contratação

Somos o Sicredi, a primeira Instituição Financeira Cooperativa do Brasil

Há mais de 120 anos, nos reinventamos a cada dia e nos desafiamos em tudo o que fazemos, sendo impulsionados pelo trabalho de cada uma das nossas pessoas colaboradoras.

 

Nosso propósito é construir uma sociedade mais próspera ao lado dos mais de 45 mil talentos que também acreditam nessa transformação. Evoluímos constantemente e mantemos a essência do cooperativismo para superar as barreiras, conquistar novos horizontes e desenvolver a sociedade com maior inclusão, diversidade e equidade.


Não é à toa que somos a Melhor Empresa para se Trabalhar no Brasil 2024, segundo a GPTW!

 

Seguimos buscando talentos que queiram fazer parte da construção de um mundo melhor e queremos contar com você.

#VemSerSicredi!



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