0802 - Assistente de Atendimento - Agência AM. Shopping - Manaus/AM
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Presencial
Vaga também para PcD
Descrição da vaga
Sicredi Vale do Cerrado - Muito prazer, somos uma das 105 cooperativas do Sistema Sicredi atuando no MT e AM feito por pessoas e para pessoas. Nossa Cooperativa completa 35 anos este ano, e é composta por 21 agências, +400 colaboradores, e +95 mil associados. Possuímos +300 soluções financeiras e atuamos no Mato Grosso e no Amazonas. 🚀💚
♿🏳️🌈 Lembramos que nossas oportunidades são para todos. No Sicredi, você encontra um ambiente diverso, com respeito e empatia.
Responsabilidades e atribuições
- Realizar o primeiro atendimento do associado no canal agência. Recepcionar e acolher os associados e não-associados e direcioná-los para o canal que gere a melhor experiência de atendimento, seja ele físico ou digital;
- Auxiliar os associados com a sua "inclusão digital". Ser agente da mudança do associado, oferecendo orientações para que utilize da melhor forma os serviços digitais disponíveis;
- Identificar novos negócios junto aos associados e direcioná-los aos Gerentes de Negócios;
- Realizar a integração de novos associados, explicando sobre o Sicredi;
- Operacionalizar os serviços de recebimentos, pagamentos e consultas diversas, abertura, fechamento e controle de numerário no terminal de caixa. Prevenir e coibir transações ou procedimentos fraudulentos e lavagem de dinheiro.
Requisitos e qualificações
- Ensino Superior Cursando em Administração, Ciências Contábeis, Direito ou áreas correlatas;
- Experiência com Atendimento ao cliente;
- Facilidade com a tecnologia;
- Orientação para servir.
São considerados como diferenciais:
- CPA-10;
- Noções sobre produtos e serviços bancários;
Informações adicionais
Salário mensal:
A partir de R$1.800,00;
Participação anual nos lucros e resultados da empresa:
A partir de 4x o salário;
Vale alimentação/Refeição:
R$2.000,00;
Uniformes:
Para o seu conforto e fortalecimento da nossa marca, disponibilizamos uniformes para todos os colaboradores;
Incentivo a Previdência Privada:
Bonificação de 100%;
Plano de saúde nacional:
100% isento para titular e 90% isento para dependentes;
Auxílio educação:
Incentivo voltado para certificações, graduação e pós-graduação;
Sicredi Aprende:
Plataforma online exclusiva Sicredi com cursos e formações;
Auxílio creche:
Elegível para crianças de até 6 anos e 11 meses;
Seguro de vida:
Benefício sem coparticipação ou descontos;
Adicional por tempo de casa:
Bônus salarial ao completar mais um ano de casa;
Gympass:
Acesso a mais de 50 mil academias, aulas de pilates, yoga, meditação e treino funcional em todo Brasil;
Desconto farmácia:
Acesso a mais de 30 mil farmácias com +2000 medicamentos com descontos de até 80%;
Auxílio nutrição:
Disponível para colaboradores e dependentes;
Sempre bem:
Serviço gratuito e sigiloso para orientações psicológicas, jurídicas e financeiras;
Vale Transporte:
Opcional para o colaborador.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Conta Mais!
- Etapa 3: Análise de perfil (PDA)
- Etapa 4: Bate Papo: Gestão de Pessoas e Gestor
- Etapa 5: Contratação
Somos o Sicredi, a primeira Instituição Financeira Cooperativa do Brasil
Há mais de 120 anos, nos reinventamos a cada dia e nos desafiamos em tudo o que fazemos, sendo impulsionados pelo trabalho de cada uma das nossas pessoas colaboradoras.
Nosso propósito é construir uma sociedade mais próspera ao lado dos mais de 45 mil talentos que também acreditam nessa transformação. Evoluímos constantemente e mantemos a essência do cooperativismo para superar as barreiras, conquistar novos horizontes e desenvolver a sociedade com maior inclusão, diversidade e equidade.
Não é à toa que somos a Melhor Empresa para se Trabalhar no Brasil 2024, segundo a GPTW!
Seguimos buscando talentos que queiram fazer parte da construção de um mundo melhor e queremos contar com você.
#VemSerSicredi!
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