Pular para o conteúdo principal
Candidaturas encerradas

Operador(a) de Telemarketing - Sede

Publicada em 24 de março de 2025

Inscrições encerradas

Local de trabalho: Maceió - AL

Tipo de vaga: Efetivo

Modelo de trabalho: Presencial

Vaga também para PcD

Ir para candidatura

Descrição da vaga

Responsável por efetuar relacionamento com os associados, com o objetivo de fornecer soluções (produtos ou serviços) e sanar dúvidas dos clientes, sempre via tele atendimento registrando todas as informações.

Responsabilidades e atribuições

  • Responsável por atender o chamado do associado para esclarecer dúvidas, fornece informações sobre produtos e serviços, receber e registrar elogios e reclamações;
  • Responsável por contatar os associados com o objetivo de promover a oferta de produtos e serviços, renovar seguros, convidar para assembleias, reuniões.

Requisitos e qualificações

  • Formação superior completa ou em andamento em Administração, Gestão Comercial, Economia ou afins;
  • CPA-10 ou 20 desejável;
  • Noções de operações de crédito e produtos bancários;
  • Experiência em serviços de telemarketing.

Informações adicionais

Conhecimentos sobre sistema financeiro, produtos e serviços, cooperativismo. 


  • Foco no cliente, visando sempre garantir a satisfação;
  • Bom relacionamento interpessoal;
  • Boa dicção;
  • Capacidade de trabalhar sob pressão;
  • Dinamismo.

Oferecemos ao nosso colaborador:


  • Salário compatível com o mercado;
  • Previdência Privada;
  • Vale alimentação / vale refeição;
  • Plano de saúde;
  • Plano odontológico;
  • Auxílio creche;
  • Auxílio filho especial;
  • Você em movimento;
  • Auxílio educação;
  • PPR;
  • Seguro de Vida;

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Teste de aptidão e fit cultural
  3. Etapa 3: Bate Papo com GP
  4. Etapa 4: Avaliação de Perfil - PDA
  5. Etapa 5: Bate Papo com o Gestor
  6. Etapa 6: Carta proposta
  7. Etapa 7: Contratação

Somos o Sicredi, a primeira Instituição Financeira Cooperativa do Brasil

Há mais de 120 anos, nos reinventamos a cada dia e nos desafiamos em tudo o que fazemos, sendo impulsionados pelo trabalho de cada uma das nossas pessoas colaboradoras.

 

Nosso propósito é construir uma sociedade mais próspera ao lado dos mais de 45 mil talentos que também acreditam nessa transformação. Evoluímos constantemente e mantemos a essência do cooperativismo para superar as barreiras, conquistar novos horizontes e desenvolver a sociedade com maior inclusão, diversidade e equidade.


Não é à toa que somos a Melhor Empresa para se Trabalhar no Brasil 2024, segundo a GPTW!

 

Seguimos buscando talentos que queiram fazer parte da construção de um mundo melhor e queremos contar com você.

#VemSerSicredi!