2205 - Gerente de Agência - Salvador
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Presencial
Descrição da vaga
Resultados da agência crescendo de forma sustentável e o compromisso com experiência positiva no atendimento dos associados. Prove liderança para coordenadores e/ou profissionais. É responsável pelo desempenho e resultados da disciplina sob sua responsabilidade. Desenvolve planos para sua área, incluindo o negócio, produção e/ou prioridades organizacionais. Decisões são guiadas pela disponibilidade de recursos e objetivos funcionais. Resolve problemas relacionados a área sob sua responsabilidade avaliando os impactos na empresa como um todo.
Responsabilidades e atribuições
Apoiar no desenvolvimento da equipe, liderar e executar o planejamento da agência, projetar e realizar o encaminhamento das ações necessárias à manutenção e ampliação da base de associados e o incremento dos resultados de negócios. Monitorar o nível da satisfação e da qualidade do atendimento de associados via canais digitais, auto atendimento e rede credenciada, elaborando e analisando as métricas de engajamento. Gerir os riscos inerentes as operações da agência. Prestar consultoria financeira aos associados e demais públicos de interesse, nas dependências da agência e em visitas externas, prestando informações técnicas sobre produtos e serviços, a fim de qualificar o atendimento e efetivar negociações
Requisitos e qualificações
- Graduação concluída no curso de administração, ciências contábeis, economia e áreas afins.
- CPA-20.
- Experiência em Gestão de Pessoa;
- Experiência bancária, negócio e mercado financeiro.
Informações adicionais
Conhecimentos, habilidades e atitudes desejadas:
Proativo
Dinâmico
Bom relacionamento pessoal
Agregador
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Currículo em Análise
- Etapa 3: Faça um vídeo
- Etapa 4: Bate Papo
- Etapa 5: PDA
- Etapa 6: Contratação
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