0802 - Assistente de Atendimento - Chapada dos Guimarães/MT
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Presencial
Vaga também para PcD
Descrição da vaga
O profissional será responsável por apoiar a área de negócios da agência no atendimento aos associados, prestando informações relacionadas aos produtos e serviços do Sicredi.
Responsabilidades e atribuições
- Recepcionar e acolher os associados e não-associados e direcioná-los para o canal que gere a melhor experiência de atendimento, seja ele físico ou digital.
- Prestar apoio e orientar o encaminhamento dos associados à plataforma de negócios, autoatendimento, mobile ou aos guichês de caixa;
- Oferecer um atendimento mais ágil; eficiente e a efetivação de negócios e o cumprimento das metas estabelecidas;
- Fomentar e identificar novos negócios junto aos associados e direcioná-los aos Gerentes de Negócios;
- Operacionalizar os serviços de recebimentos, pagamentos e consultas diversas, abertura, fechamento e controle de numerário no terminal de caixa.
Requisitos e qualificações
- Ensino Superior Cursando em Administração, Ciências Contábeis ou áreas correlatas;
- Experiência com Atendimento ao cliente.
- Facilidade com a tecnologia;
- Orientação para servir
Diferencial:
- CPA-10;
- Noções sobre produtos e serviços bancários;
Informações adicionais
- Faixa salarial de R$ 1.500,00 a R$ 2.000,00 - será considerado a expertise do profissional -;
- Auxílio Alimentação no valor de R$ 1.900,00;
- Participação nos Resultados da Cooperativa;
- Incentivo à Previdência Privada;
- Assistência médica 100% para o colaborador e 90% para os dependentes;
- Auxílio Educação e incentivo a Certificação;
- Auxilio creche para filhos de até 06 anos;
- Programa Sempre Bem (suporte gratuito psicológico, jurídico, entre outros);
- Seguro de vida.
Somos o Sicredi, a primeira Instituição Financeira Cooperativa do Brasil
Há 121 anos, nos reinventamos a cada dia e nos desafiamos em tudo o que fazemos, sendo impulsionados pelo trabalho de cada uma das nossas pessoas colaboradoras.
Nosso propósito é construir uma sociedade mais próspera ao lado dos mais de 42 mil talentos que também acreditam nessa transformação. Evoluímos constantemente e mantemos a essência do cooperativismo para superar as barreiras, conquistar novos horizontes e desenvolver a sociedade com maior inclusão, diversidade e equidade.
Não é à toa que ficamos em 4° lugar no GPTW Brasil.
Seguimos buscando talentos que queiram fazer parte da construção de um mundo melhor e queremos contar com você.
#VemSerSicredi!
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