Cientista de Dados SR - Foco no Relacionamento com o Usuário
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Presencial
Vaga também para PcD
Descrição da vaga
Você se identifica com a área de Dados e possui como propósito ser excelente na utilização dos dados e ajudar pessoas a construir informações que agregue cada vez mais valor aos negócios?
Então essa oportunidade é para você!
Você irá atuar na análise da evolução do relacionamento com os associados em seu engajamento, fidelização e maturidade financeira.
No seu dia a dia você vai atuar principalmente nos times de NBA (Next Best Action) e do Novo Modelo de Relacionamento do Sicredi visando experiência fisital, além de atuar nos demais projetos mantidos pelo time, que tem como foco a Jornada e Modelo de Relacionamento dos Associados dentro do Sicredi (como o Índce de Maturidade Digital: que sintetiza o comportamento digital dos nossos associados em canais digitais)
Seu trabalho influenciará decisões sobre ações de engajamento, ofertas e comunicação digital.
Responsabilidades e atribuições
- Explorar e propor hipóteses para a geração de insights a fim de solucionar problemas de negócio.
- Diagnosticar oportunidades de melhoria e novas possibilidades de análises, visualizações de dados e modelos envolvendo os principais indicadores de relacionamento mantidos pelo time.
- Evoluir modelos existentes propondo novas abordagens, além do desenvolvimento de novos modelos a fim de suprir as necessidades de negócio.
- Apresentar resultados de projetos de análise e ciência de dados de forma compreensível pelas áreas não técnicas
- Ajudar o time a Personalizar a Experiência do Associado a partir dos Canais de Interação com o Associado (Emails, SMS, Notificações Pushs, etc.)
Requisitos e qualificações
Requisitos necessários para esta posição:
- Análise Exploratória de Dados
- Experiência com CRM
- Experiência com Personalização de Experiência do Usuário
- Machine Learning Supervisionado e não supervisionado
- Domínio com Python ou R
- Storytelling
- Estatística descritiva e inferencial
- SQL
Será um diferencial se você conhecer sobre:
- Tecnologias de computação em nuvem, preferencialmente AWS
- Conhecimento Teórico ou Prático de Reinforcement Learning
Informações adicionais
No Sicredi você vai ter:
14º e 15º salários fixos;
Participações nos Lucros (de 2 até 5 salários, conforme a senioridade);
Benefício saúde: Plano de Saúde e Odontológico sem coparticipação (apenas mensalidade por faixa etária), seguro de vida, auxílio nutrição e psicológico;
Vale Alimentação e Vale Refeição – com flexibilidade de % nos cartões VA/VR, sem coparticipação;
Licença maternidade e paternidade estendida;
Auxílio creche ou babá para crianças até 6 anos e 11 meses
Previdência Privada até 6% do salário;
Plataforma de Treinamentos – Sicredi Aprende, com diversos cursos;
Carga horário de 40h semanais – Utilizando sistema de banco de horas;
Auxílio Home Office;
Trabalho híbrido/remoto.
Somos o Sicredi, a primeira Instituição Financeira Cooperativa do Brasil
Há 121 anos, nos reinventamos a cada dia e nos desafiamos em tudo o que fazemos, sendo impulsionados pelo trabalho de cada uma das nossas pessoas colaboradoras.
Nosso propósito é construir uma sociedade mais próspera ao lado dos mais de 42 mil talentos que também acreditam nessa transformação. Evoluímos constantemente e mantemos a essência do cooperativismo para superar as barreiras, conquistar novos horizontes e desenvolver a sociedade com maior inclusão, diversidade e equidade.
Não é à toa que ficamos em 4° lugar no GPTW Brasil.
Seguimos buscando talentos que queiram fazer parte da construção de um mundo melhor e queremos contar com você.
#VemSerSicredi!
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