Pular para o conteúdo principal

0802 - Gerente de Agência - Agência Paranatinga/Mato Grosso

Work iconEffective

Accessibility IconOpportunity also for people with disabilities

Job description

Nós somos a primeira instituição financeira cooperativa do Brasil. O que isso significa?

Que nós não queremos apenas oferecer serviços financeiros, mas buscar alternativas cada vez mais humanas para cooperar com a vida dos nossos associados.

Através do nosso relacionamento com o associado realizar uma venda consultiva, conectando sua necessidade a solução financeira adequada.

Venha fazer parte da Sicredi Vale do Cerrado!

Responsibilities and assignments

  • Gestão de Pessoas

Apoiar no desenvolvimento da equipe, avaliações periódicas, informais e formais, fomentar o desenvolvimento das competências comportamentais e técnicas necessárias para o desenvolvimento individual e coletivo, identificar e viabilizar ações de capacitação.

  • Gestão da Agência

Liderar e executar o planejamento da agência. Projetar e realizar o encaminhamento das ações necessárias à manutenção e ampliação da base de associados e o incremento dos resultados de negócios do segmento (MC, ISA, etc)

  • Experiência dos associados nos canais

Monitorar o nível da satisfação e da qualidade do atendimento de associados via canais digitais, auto atendimento e rede credenciada, elaborando e analisando as métricas de engajamento. Fomentar e influenciar o uso dos canais digitais pelos associados. Propor estratégias de melhoria nos resultados de negócios obtidos através dos canais digitais.

  • Requisitos legais e controles

Gerir os riscos inerentes as operações da agência. Responder pela movimentação financeira da agência. Atuar como procurador da Cooperativa, representando em todas as esferas necessárias para o atendimento das questões legai e de negócios.

  • Consultoria financeira aos associados

Prestar consultoria financeira aos associados e demais públicos de interesse, nas dependências da agência e em visitas externas, prestando informações técnicas sobre produtos e serviços, a fim de qualificar o atendimento e efetivar negociações.

  • Ouvidoria

Realizar a gestão das demandas de ouvidoria junto a equipe visando solucionar os apontamentos e assegurar a resolução de demandas dos associados.

  • Multiplicador do conhecimento

Atuar como facilitador e multiplicador em ações de educação e desenvolvimento de competências técnicas sobre produtos e negócios.

  • Agente da comunidade

Organizar e responder pela gestão dos Programas de Relacionamento em sua agência. Incentivar a participação e o engajamento dos associados e da comunidade. Articular novos parceiros e apoiadores. Atuar no desenvolvimento dos projetos e acompanhar todas as ações desenvolvidas.

  • Integrador de novos associados

Realizar a integração de novos associados, explicando sobre o Sicredi, tirando dúvidas, visando o engajamento do associado com os valores do cooperativismo.

Requirements and qualifications

  • Ensino superior (completo) Administração, Economia, Marketing, Contábeis, Direito e Áreas afins;
  • Certificações e Registros necessários CPA-20;
  • Experiência Profissional 2 anos na área de negócios da agência ou experiência similar de mercado;

Temas conhecimento desejáveis:

  • Produtos e serviços financeiros;
  • Sistema Financeiro Nacional;
  • Matemática financeira;
  • Lei geral de micro e pequenas empresas;
  • Legislação empresarial;
  • Agronegócio;
  • Lei da agricultura familiar;
  • Crédito rural;
  • Negociação;
  • Gestão de Pessoas;
  • Visão de negócio financeiro;
  • Relacionamento;
  • Orientação para servir;
  • Mentor financeiro;
  • Cooperativismo de crédito;
  • Foco no associado;
  • Raciocínio analítico;
  • Multiplicador de conhecimento.

Additional information

  • Faixa salarial entre R$ 13.000,00 a R$ 15.000,00 - negociável, será considerada a expertise do profissional -;
  • Participação Anual nos Resultados da Cooperativa;
  • Vale Alimentação/Refeição no valor de R$ 1.902,73;
  • Assistência médica nacional 100% para colaborador e 90% para dependentes;
  • Apoio à Atividade Física (Gympass);
  • Nutrição (parceiro Asq);
  • Descontos em farmácias (ePharma);
  • Incentivo à Previdência Privada;
  • Auxílio Educação e incentivo a Certificação;
  • Auxilio Creche para filhos de até 06 anos e 11 meses;
  • Programa Sempre Bem (suporte gratuito psicológico);
  • Seguro de vida.

Somos o Sicredi, a primeira Instituição Financeira Cooperativa do Brasil

Já imaginou fazer parte de uma das melhores instituições financeiras cooperativas do país?​

Nosso propósito é construir uma sociedade mais próspera.

Somos formados por mais de 35 mil talentos que acreditam no mesmo propósito: juntos e juntas, cooperamos para gerar impacto positivo em toda a sociedade e levar a inovação para onde quer que estejamos.​

Pessoas em primeiro lugar.

A cada dia, construímos e valorizamos o nosso relacionamento com as nossas pessoas colaboradoras, associadas e com a comunidade que impactamos. Fazemos isso porque, para nós, as pessoas estão no centro e no coração do nosso negócio.​

Evoluímos constantemente.

Aprendemos todos os dias com cada relacionamento, desafio, oportunidade e novos cenários. Mantemos a essência do cooperativismo para superar as barreiras e conquistar novos horizontes.​

Ambiente acolhedor e humano.

Entendemos a diversidade e a inclusão como fundamentais para o desenvolvimento da sociedade. Por isso, procuramos ser cada vez mais diversos e valorizar os nossos relacionamentos, para que todos os nossos talentos possam ter orgulho do que fazemos quando cooperamos.​

Somos o Sicredi

Há 120 anos, nos reinventamos a cada dia. Nos desafiamos em tudo o que fazemos, sendo impulsionados pelo trabalho de cada uma das nossas pessoas colaboradoras, que contribuem para construirmos uma sociedade mais próspera.​

Seguimos buscando talentos que queiram fazer parte da construção de um mundo melhor. Que tal se juntar a esse time?​


Tem interesse em vagas de tecnologia? Acesse aqui.



?