Candidaturas encerradas

Assistente de Atendimento (PCD) - Washington Soares.

Descrição da vaga

Cargos responsáveis por executar tarefas rotineiras de suporte e atendimento ao negócio e/ou suporte administrativo. As habilidades necessárias são adquiridas normalmente durante o exercício prático do cargo. Desempenha funções de acordo com procedimentos estabelecidos.

VAGA EXCLUSIVA PARA PESSOA COM DEFICIÊNCIA.

Responsabilidades e atribuições

Realizar o primeiro atendimento do associado no canal agência. Recepcionar e acolher os associados e não-associados e direcioná-los para o canal que gere a melhor experiência de atendimento, seja ele físico ou digital.
Auxiliar os associados com a sua "inclusão digital". Ser agente da mudança do associado, oferecendo orientações para que utilize da melhor forma os serviços digitais disponíveis.
Identificar novos negócios junto aos associados e direcioná-los aos Gerentes de Negócios.
Realizar a integração de novos associados, explicando sobre o Sicredi.
Operacionalizar os serviços administrativo da agência e demais atividades inerentes a função.

Requisitos e qualificações

Ensino Superior em andamento (Contábeis, administração ou áreas afins);
Experiência consolidada em atendimento ao cliente de no mínimo 1 ano;
Cursos voltados ao atendimento comercial;
CPA 10 e 20 será um diferencial;
Pacote Office intermediário.

Etapas do processo

Etapa 1: Cadastro
Etapa 2: Entrevista com Gestão de Pessoas
Etapa 3: PDA - Teste Comportamental
Etapa 4: Entrevista com Gestor
Etapa 5: Contratação

Somos o Sicredi, a primeira Instituição Financeira Cooperativa do Brasil

Muito prazer, nós somos o Sicredi.

Nossa trajetória começou há mais de 120 anos, como a primeira instituição financeira cooperativa do Brasil. Hoje, seguimos crescendo e nos transformando a cada dia, ao lado de mais de 50 mil pessoas colaboradoras. São elas que nos tornam a Melhor Empresa Para Trabalhar, ocupando novamente a primeira posição, segundo o Great Place To Work Brasil (GPTW).

Junto a mais de 9 milhões de associados, em todos os estados do país, acreditamos no poder da cooperação para construir uma sociedade mais próspera e gerar impacto positivo na vida das pessoas. Um propósito que nos une e nos inspira, promovendo o desenvolvimento local e sustentável, a educação e a inclusão financeira.