0802 - Assistente de Negócios - Manaus/AM
Descrição da vaga
Nós somos a primeira instituição financeira cooperativa do Brasil. O que isso significa?
Que nós não queremos apenas oferecer serviços financeiros, mas buscar alternativas cada vez mais humanas para cooperar com a vida dos nossos associados.
Através do nosso relacionamento com o associado realizar uma venda consultiva, conectando sua necessidade a solução financeira adequada.
Venha fazer parte da Sicredi Vale do Cerrado!
Responsabilidades e atribuições
- Receber documentos, conferir o cumprimento das formalidades legais das operações, a fim de preparar as rotinas para um atendimento mais ágil e eficiente nas demandas dos associados, bem como manutenção dos dados cadastrais;
- Apoiar na cobrança das operações de crédito em situações de inadimplência e dentro dos prazos de negociação, conforme orientação da área de negócios, visando o retorno do capital emprestado;
- Prospectar novos associados e novos negócios. Identificar a demanda e encaminhar para os Gerentes de Negócios;
- Realizar o primeiro atendimento do associado no canal agência. Recepcionar e acolher os associados e não-associados e direcioná-los para o canal que gere a melhor experiência de atendimento, seja ele físico ou digital;
- Auxiliar os associados com a sua "inclusão digital". Ser agente da mudança do associado, oferecendo orientações para que utilize da melhor forma os serviços digitais disponíveis;
- Realizar a integração de novos associados, explicando sobre o Sicredi, tirando dúvidas, visando o engajamento do associado com os valores do cooperativismo;
- Operacionalizar os serviços de recebimentos, pagamentos e consultas diversas, abertura, fechamento e controle de numerário no terminal de caixa. Prevenir e coibir transações ou procedimentos fraudulentos e lavagem de dinheiro.
Requisitos e qualificações
- Ensino Superior (em andamento) em Administração, Economia, Marketing e Áreas afins;
- Certificação Anbima válida (CPA 10, CPA 20);
- Experiência Profissional no atendimento de clientes;
Habilidades e Temas de conhecimento desejáveis:
- Conhecimento sobre produtos e serviços financeiros;
- Foco no associado;
- Comunicação;
- Facilidade com a tecnologia;
- Orientação para servir;
São considerados como diferenciais:
- Experiência em instituições financeiras.
Informações adicionais
- Faixa salarial entre R$2.100,00 a R$2.500,00 - será considerada a expertise do profissional -;
- Participação Anual nos Resultados da Cooperativa;
- Incentivo à Previdência Privada;
- Vale Alimentação/Refeição no valor de R$ 1.902,73;
- Assistência médica nacional 100% para colaborador e 90% para dependentes;
- Apoio à Atividade Física (Gympass);
- Nutrição (parceiro Asq);
- Descontos em farmácias (ePharma);
- Auxílio Educação e incentivo a Certificação;
- Auxilio Creche para filhos de até 06 anos e 11 meses;
- Programa Sempre Bem (suporte gratuito psicológico e jurídico);
- Seguro de vida.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Conta Mais!
- Etapa 3: Análise de perfil (PDA)
- Etapa 4: Bate Papo: Gestão de Pessoas e Gestor
- Etapa 5: Contratação
Somos o Sicredi, a primeira Instituição Financeira Cooperativa do Brasil
Muito prazer, nós somos o Sicredi.
Nossa trajetória começou há mais de 120 anos, como a primeira instituição financeira cooperativa do Brasil. Hoje, seguimos crescendo e nos transformando a cada dia, ao lado de mais de 50 mil pessoas colaboradoras. São elas que nos tornam a Melhor Empresa Para Trabalhar, ocupando novamente a primeira posição, segundo o Great Place To Work Brasil (GPTW).
Junto a mais de 9 milhões de associados, em todos os estados do país, acreditamos no poder da cooperação para construir uma sociedade mais próspera e gerar impacto positivo na vida das pessoas. Um propósito que nos une e nos inspira, promovendo o desenvolvimento local e sustentável, a educação e a inclusão financeira.
Seguimos buscando talentos que queiram fazer parte da construção de um mundo melhor e queremos contar com você. #VemSerSicredi!
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