0434 - Assessor(a) de Agência | Ag. Contagem/MG
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Presencial
Vaga também para PcD
Descrição da vaga
Quer trabalhar em um lugar que valoriza as pessoas e a comunidade? Atuar com propósito e fazer diferença na sociedade?
Venha fazer parte do nosso momento de expansão e construir o futuro da Sicredi em MG 💚
Nesta posição, buscamos profissionais para atuar como Assessor(a) da Agência de Contagem/MG. Esperamos nesta posição que você seja um agente de mudança na agência, assegurando a transformação no modelo de negócios, visando apresentar novas soluções para ampliar o relacionamento e melhorar a experiência dos colaboradores e associados.
Responsabilidades e atribuições
- Promover, intermediar e facilitar as transformações necessárias junto à cooperativa;
- Acompanhar os canais de atendimento da Agência com o objetivo de buscar a eficiência e o melhor atendimento para os associados, com foco em melhoria contínua;
- Garantir que a equipe atue facilitando a interação com as soluções digitais, promovendo uma experiência positiva;
- Realizar a gestão dos processos, buscando identificar oportunidades de melhoria, demandando e acompanhando o aprimoramento junto à Sede;
- Acompanhar os indicadores de performance da agência;
- Apoiar a gestão da agência na elaboração e desdobramento de estratégias, projetos e ações para aumento dos negócios;
- Facilitar orientação técnica e identificar necessidades de treinamento para melhor apoiar o time;
- Apoiar e acompanhar as atividades de gestão administrativa, buscando garantir a segurança das operações e o controle financeiro da agência, direcionando para os meios digitais;
- Apoiar e fomentar, junto ao Gerente de Agência, o gerenciamento dos riscos inerentes das operações, das movimentações financeiras, assim como acompanhamento da eficiência da agência.
Requisitos e qualificações
- Formação Superior Completa;
- Experiência voltada a área de negócios em agência ou similar de mercado;
- Disponibilidade para residir em Contagem/MG ou proximidades.
Você vai se destacar se:
- Possuir CPA 10 ou superior;
- Tiver atuado em frentes de projetos e transformações.
- Tiver experiência no Sistema Sicredi.
Somos o Sicredi, a primeira Instituição Financeira Cooperativa do Brasil
Há 121 anos, nos reinventamos a cada dia e nos desafiamos em tudo o que fazemos, sendo impulsionados pelo trabalho de cada uma das nossas pessoas colaboradoras.
Nosso propósito é construir uma sociedade mais próspera ao lado dos mais de 42 mil talentos que também acreditam nessa transformação. Evoluímos constantemente e mantemos a essência do cooperativismo para superar as barreiras, conquistar novos horizontes e desenvolver a sociedade com maior inclusão, diversidade e equidade.
Não é à toa que ficamos em 4° lugar no GPTW Brasil.
Seguimos buscando talentos que queiram fazer parte da construção de um mundo melhor e queremos contar com você.
#VemSerSicredi!
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