ANALISTA DE NEGÓCIOS DE CRM - SALESFORCE

Com o objetivo de fazer uma transformação que acompanhe o mercado, criamos uma nova estrutura, onde você encontrará pessoas apaixonadas por tecnologia, inovação e por fazer o bem, capazes e engajadas para construir uma plataforma digital cooperativa para o futuro. Temos o desafio de reescrever e modernizar todo o nosso Core Bancário e estamos aproveitando esse momento para fazer uma mudança cultural, para uma estrutura mais horizontal, simples e participativa. 

Por isso, queremos compartilhar o nosso dia-a-dia de trabalho complexo e dinâmico com pessoas tecnicamente capazes, que tenham visão de dono sobre o negócio e que dediquem sua energia para fazer algo com um propósito que impactará a comunidade. Comprometimento e vontade de fazer acontecer são essenciais! 

Se você gosta de desafio, acha muito legal transformar a vida das pessoas e gosta de trabalhar de forma colaborativa, você é a pessoa que estamos buscando e temos uma oportunidade para você compor a Tribo de CXM da Plataforma Digital Sicredi. 

Aqui valorizamos a experiência dos nossos usuários, construímos os melhores produtos para eles e ainda ajudamos as comunidades a se desenvolverem. 

• Faça a análise completa do negócio em que está inserido pensando no produto de ponta-a-ponta (concepção à produção); 
• Faça a análise de impacto e auxílio nos problemas de produção; 
• Descreva os requisitos de negócio através de Histórias de usuário; 
• Atue como facilitador do processo de desenvolvimento do produto; 
• Entenda e participe do processo de refinamento de backlog;
• Tenha capacidade de comunicação com outros times e lideranças. 
• Escreva Histórias do Usuário; 
• Estude o mercado de CRM e os componentes da Salesforce que podem acelerar as entregas; 
• Entenda de experiência do usuário; 
• Utilize os frameworks da Organização, contribuindo para a sua constante evolução; 
• Conheça e tenha vivência em métodos ágeis (principalmente Scrum e/ou Kanban);
• Utilize as ferramentas da Organização para gestão do trabalho, como Jira, Confluence, Rocket.Chat, ferramentas de vídeo chamada para reuniões remotas;
• Apoie o time, esteja disponível e dê autonomia a ele. 

• Ensino superior completo;
• Conhecimento de mercado financeiro e das legislações aplicáveis. 
• Conhecimento dos conceitos de práticas em engenharia de software, que ajude na orquestração e distribuição do trabalho, como: pair programming, peer review, testes unitários automatizados, versionamento de código e gestão de releases. 
• Goste de trabalhar em equipe. 
• Tenha iniciativa e proatividade. 
• Tenha curiosidade para aprender e disponibilidade de ensinar. 
• Busque por inovação. 

É importante que você esteja disponível para atuar no formato de trabalho híbrido.

Desde outubro/2021 nosso formato de trabalho se consolidou em 2 dias homeoffice e 3 dias presenciais na Sede da empresa, localizada na Av. Assis Brasil, 3940, São Sebastião, Porto Alegre/RS.

____________________________________________________

No Sicredi você vai ter:

14º e 15º salários fixos;

Participações nos Lucros (de 2 até 5 salários, conforme a senioridade);

Benefício saúde: Plano de Saúde e Odontológico sem coparticipação (apenas mensalidade por faixa etária), seguro de vida, auxílio nutrição e psicológico;

Vale Alimentação e Vale Refeição – com flexibilidade de % nos cartões VA/VR, sem coparticipação;

Licença maternidade e paternidade estendida;

Auxílio creche ou babá para crianças até 6 anos e 11 meses

Previdência Privada até 6% do salário;

Plataforma de Treinamentos – Sicredi Aprende, com diversos cursos;

Carga horário de 40h semanais – Utilizando sistema de banco de horas;

Auxílio Home Office (para posições híbridas ou remotas);

Trabalho Híbrido - atuação em 3 dias homeoffice e 2 dias presenciais.

Há 121 anos, nos reinventamos a cada dia e nos desafiamos em tudo o que fazemos, sendo impulsionados pelo trabalho de cada uma das nossas pessoas colaboradoras.

Nosso propósito é construir uma sociedade mais próspera ao lado dos mais de 42 mil talentos que também acreditam nessa transformação. Evoluímos constantemente e mantemos a essência do cooperativismo para superar as barreiras, conquistar novos horizontes e desenvolver a sociedade com maior inclusão, diversidade e equidade.

Não é à toa que ficamos em 4° lugar no GPTW Brasil.

Seguimos buscando talentos que queiram fazer parte da construção de um mundo melhor e queremos contar com você.

#VemSerSicredi!