0228 - Assistente de Atendimento - Agência Digital - Passo Fundo/RS

Faça parte de uma empresa que prioriza os relacionamentos e valoriza um clima leve e de muito respeito.

Trabalhamos por um ambiente inclusivo e de proximidade entre todas as pessoas colaboradoras. Melhorar cada vez mais a qualidade de vida é uma busca constante por aqui.

Tudo o que fazemos é pensando no coletivo. Colocamos as pessoas no centro e no coração do nosso negócio. Nossas ações e soluções têm a estratégia focada nas pessoas, pois é a partir delas que construímos um mundo melhor.

Assistente de Atendimento:

Facilitador da interação dos associados com os canais digitais, para que estes usufruam da melhor experiência fisital.

• Prospectar novos associados e novos negócios;
• Identificar a demanda e dar segmento no processo de negociação;
• Realizar o primeiro atendimento do associado, recepcionar e acolher os associados e não associados, proporcionando a melhor experiência de atendimento digital;
• Auxiliar os associados com a sua "inclusão digital";
• Ser agente da mudança do associado, apresentar soluções financeiras que atendam as necessidades do público em questão, efetivar negociações e cumprir com as metas estabelecidas;
• Realizar a integração de novos associados, explicando sobre o Sicredi, tirando dúvidas, visando o engajamento do associado com os valores do cooperativismo.

Nível de formação

• Ensino superior completo ou em andamento nas áreas de Administração, Ciências Contábeis, Economia, Direito e/ou áreas afins;

Certificação e Registros Necessários

• CPA 10;

Requisitos

• Experiência em atendimento na agência;
• Foco em conversão de negócios;
• Abordagem;
• Experiência na utilização da ferramenta Bootmaker.

Nossos benefícios:

🍽 Vale Alimentação;

🩺 Plano de Saúde Unimed para colaborador, cônjuge e filhos;

🥳 Dayoff para aniversário;

📚 Auxílio Educação;

💲 Programa de Participação nos Resultados;

👴 Previdência Privada;

🏋️‍♂️ Apoio à Atividade Física | GYMPASS;

🥗 Nutrição;

🧒 Auxílio Creche;

🔐 Seguro de vida

💊 Desconto farmácia;

📞 Benefício Sempre Bem (Apoio e orientação Psicologia, Jurídica e Financeira).

Muito prazer, nós somos o Sicredi.

Nossa trajetória começou há mais de 120 anos, como a primeira instituição financeira cooperativa do Brasil. Hoje, seguimos crescendo e nos transformando a cada dia, ao lado de mais de 50 mil pessoas colaboradoras. São elas que nos tornam a Melhor Empresa Para Trabalhar, ocupando novamente a primeira posição, segundo o Great Place To Work Brasil (GPTW).

Junto a mais de 9 milhões de associados, em todos os estados do país, acreditamos no poder da cooperação para construir uma sociedade mais próspera e gerar impacto positivo na vida das pessoas. Um propósito que nos une e nos inspira, promovendo o desenvolvimento local e sustentável, a educação e a inclusão financeira.

Seguimos buscando talentos que queiram fazer parte da construção de um mundo melhor e queremos contar com você. #VemSerSicredi!