Coordenador de Atendimento e Operações - Torres/RS - Sicredi Caminho das Águas

• A Sicredi Caminho das Águas é uma cooperativa centenária que tem como propósito liberar o potencial das pessoas e dos negócios. Buscamos um perfil aderente com a nossa cultura, que atue com responsabilidade e protagonismo de nossos colaboradores e um ambiente de transparência, confiança e desenvolvimento.
• Estamos com uma oportunidade para atuação como Coordenador de Atendimento e Operações, responsável por gerir e compartilhar indicadores de experiência, realizar o atendimento dos associados e prestar suporte técnico aos colaboradores sobre as operações e os processos. 

O prazo de inscrições para os candidatos internos até 30/01/2026.

#LI-VB1

#LI-ONSITE

• Acompanhar e executar demandas técnico operacionais que impactam diretamente a experiência dos associados, garantindo a excelência nos atendimentos;
• Atuar na gestão de riscos, garantindo a conformidade com políticas e normas, e promovendo a sustentabilidade do negócio;
• Zelar pela infraestrutura e segurança da agência garantindo a manutenção preventiva e corretiva das instalações físicas, assegurando uma boa qualidade e experiência para colaboradores e associados;
• Buscar desenvolvimento e constante atualização técnica e comportamental, alinhado à evolução do modelo de gestão.

• Possuir Graduação completa ou em andamento (administração, gestão financeira, economia e afins);
• Possuir conhecimento em negociações e cobranças;
• Possuir experiência prévia em funções administrativas e financeiras;
• Possuir experiência em atendimento ao público;
• Possuir habilitação categoria B.

DIFERENCIAIS

• Residir em Torres ou cidades vizinhas;
• Possuir Pós graduação/MBA em gestão empresarial, gestão financeira ou áreas afins;
• Possuir certificação ANBIMA (mínimo CPA);
• Possuir experiência no mercado financeiro;
• Possuir veículo próprio.

BENEFÍCIOS

No Sicredi você vai ter: 

• 14º e 15º salários fixos
• Programa de participações nos resultados (PPR) - até 8 salários/ano
• V/A e V/R – com flexibilidade de % nos cartões VA/VR, sem coparticipação
• VT - para transporte coletivo
• Previdência privada
• Plano de saúde Unimed nacional e odontológico Odontoprev
• Seguro de vida
• Licenças parentais estendidas - maternidade 6 meses e paternidade 1 mês
• Auxílio creche/babá - para crianças até 6 anos e 11 meses
• Auxílio para filhos com deficiência - sem limite de idade
• Apoio e auxílio psicológico
• Plataformas de apoio ao bem-estar - WellHub (Gympass), Optum, Vitta e Zenklub
• Plataforma de treinamentos – Sicredi Aprende
• Incentivo à educação - graduação, pós-graduação e inglês
• Jornada de 40h semanais – com banco de horas

Muito prazer, nós somos o Sicredi.

Nossa trajetória começou há mais de 120 anos, como a primeira instituição financeira cooperativa do Brasil. Hoje, seguimos crescendo e nos transformando a cada dia, ao lado de mais de 50 mil pessoas colaboradoras. São elas que nos tornam a Melhor Empresa Para Trabalhar, ocupando novamente a primeira posição, segundo o Great Place To Work Brasil (GPTW).

Junto a mais de 10 milhões de associados, em todos os estados do país, acreditamos no poder da cooperação para construir uma sociedade mais próspera e gerar impacto positivo na vida das pessoas. Um propósito que nos une e nos inspira, promovendo o desenvolvimento local e sustentável, a educação e a inclusão financeira.

Seguimos buscando talentos que queiram fazer parte da construção de um mundo melhor e queremos contar com você. #VemSerSicredi!