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0105 - Gerente de Agência - Porto Alegre/RS

Descrição da vaga

Esta oportunidade é para fazer parte do time da Sicredi MP RS - Cooperativa de Segmento, que atua com o público do Ministério Público do Rio Grande do Sul.


Se você deseja desenvolver pessoas e negócios, busca desafios e quer fazer a diferença na vida dos associados, essa oportunidade pode ser para você! 💚

Responsabilidades e atribuições

  • Fazer gestão de pessoas, promover cultura cooperativista e conduzir processos de gestão de desempenho e clima organizacional.
  • Atuar como representante legal da agência, garantir eficiência operacional, conformidade, segurança das transações e gestão patrimonial.
  • Assegurar direcionamentos alinhados ao método de execução comercial e plano de ação.
  • Executar o planejamento estratégico da agência, alinhando ações aos objetivos da Cooperativa e traduzindo diretrizes em práticas.
  • Monitorar satisfação e qualidade do atendimento, propor melhorias e incentivar uso dos canais digitais.
  • Avaliar desempenho da agência por relatórios, antecipar demandas e apoiar decisões estratégicas.
  • Dar suporte em demandas estratégicas de orientação financeira e informações técnicas, apoiando decisões e negociações de forma consultiva.
  • Identificar oportunidades, prospectar associados e fortalecer relacionamentos com abordagem estratégica.
  • Acompanhar carteiras de crédito, prevenir inadimplência e apoiar na condução de negociações complexas com associados.
  • Gerenciar demandas de ouvidoria, realizar planos de ação para minimizar reclamações e implementar melhorias contínuas nos processos.

Requisitos e qualificações

  • Ensino superior completo em Administração, Economia, Ciências Atuariais, Contábeis ou áreas afins e MBA/Pós-graduação.
  • Experiência profissional sólida com gestão de negócios (público Alta Renda) em Instituições Financeiras ou Cooperativas de Crédito.
  • Desejável experiência com gestão de pessoas.
  • Domínio das soluções financeiras.
  • Certificação ANBIMA C-PRO R (obrigatório) e desejável C-PRO I.

Principais competências:

  • Relacionamento interpessoal;
  • Protagonismo e proatividade;
  • Capacidade de comunicar-se com clareza, com diversos públicos e pessoas;
  • Adaptabilidade e resiliência;
  • Integridade;
  • Mente aberta (mindset de crescimento);
  • Colaborativo;
  • Multiplicador de conhecimento;
  • Liderança e influência;
  • Desenvolvimento de pessoas;
  • Identificação e criação de soluções para problemas de simples e média complexidade;
  • Organização e gestão de processos.

Informações adicionais

  • 💲 Remuneração fixa compatível com o cargo e experiência exigida
  • 🍽️ Auxílio alimentação/refeição
  • 🧒 Auxílio creche/babá (até 6 anos e 11 meses) e filho especial
  • 🩺 Plano de saúde Unimed abrangência nacional e semiprivativo
  • 🦷 Plano odontológico Uniodonto
  • 💸 14º e 15º salários (gratificações semestrais)
  • 💵 PPR - Programa de Participação nos Resultados (até 8 salários)
  • 💰 Previdência privada 4x4 (você contribui com até 4% e o Sicredi investe o mesmo valor)
  • 🚌 Vale transporte
  •  ❤️ Seguro de vida
  • 🖥️ Sicredi Aprende (Plataforma de Treinamentos com diversos cursos)
  • 🏋️‍♂️ Apoio a atividade física (Wellhub)
  • 💚 Programa Sempre Bem (apoio psicológico, orientação jurídica, financeira e assistência social)
  • 💙 Programa Estar Bem (App Vitta, com Equipe de Saúde disponível 24h por dia através de telemedicina, telenutrição, telepsicologia e subsídio de medicamentos)
  • 💜 Programa Estar Bem (App Zenklub, benefício de bem-estar emocional com psicologia, psicanálise, terapia holística, coach e nutrição)

Formato de trabalho: Presencial no Bairro Praia de Belas, em Porto Alegre.

Carga horária de 40h semanais (segunda à sexta-feira).

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Análise inicial das suas informações
  3. Etapa 3: Identificando o seu perfil (PDA)
  4. Etapa 4: Entrevistas
  5. Etapa 5: Contratação

Somos o Sicredi, a primeira Instituição Financeira Cooperativa do Brasil

Muito prazer, nós somos o Sicredi.


Nossa trajetória começou há mais de 120 anos, como a primeira instituição financeira cooperativa do Brasil. Hoje, seguimos crescendo e nos transformando a cada dia, ao lado de mais de 50 mil pessoas colaboradoras. São elas que nos tornam a Melhor Empresa Para Trabalhar, ocupando novamente a primeira posição, segundo o Great Place To Work Brasil (GPTW).


Junto a mais de 10 milhões de associados, em todos os estados do país, acreditamos no poder da cooperação para construir uma sociedade mais próspera e gerar impacto positivo na vida das pessoas. Um propósito que nos une e nos inspira, promovendo o desenvolvimento local e sustentável, a educação e a inclusão financeira.

Seguimos buscando talentos que queiram fazer parte da construção de um mundo melhor e queremos contar com você. #VemSerSicredi!