0437 - Assistente de Processos e Qualidade - Superintendência - Santiago/RS

Assistente de Processos e Qualidade - Santiago/RS

Seu principal desafio é:

Garantir que os processos definidos sejam, de fato, vivenciados nas agências, promovendo engajamento, padronização e melhoria contínua com foco em eficiência e qualidade.

Manifesto de Diversidade: Sicredi Vale do Jaguari e Zona da Mata RS/MG proporciona um ambiente diverso, inclusivo e dá oportunidade para todos. Você será selecionado(a) à partir de requisitos de vivência profissional, habilidades e potencial para qualquer vaga de trabalho independente de religião, raça, deficiência, cor, nacionalidade, sexo, idade, identidade ou expressão de gênero. Somos uma empresa em constante aprendizado e na busca incessante de um ambiente mais inclusivo e um mundo mais justo para Todos.

• Mapear, analisar e propor melhorias nos processos, promovendo padronização, simplificação e eficiência operacional;
• Apoiar na adequação e implementação de processos de referência na cooperativa;
• Incentivar iniciativas de melhoria contínua, inovação e qualidade;
• Acompanhar a execução dos processos nas agências, identificando oportunidades de aprimoramento;
• Apoiar a gestão e o monitoramento dos indicadores de desempenho (KPIs), contribuindo na análise de resultados, metas, desvios e planos de ação;
• Apoiar na definição e no acompanhamento dos indicadores de desempenho das agências;
• Contribuir na resolução de apontamentos de controles internos relacionados a processos;
• Disseminar boas práticas de gestão e qualidade;
• Apoiar a documentação, organização e atualização dos processos;
• Atuar junto às áreas na implantação local de processos, utilizando tecnologias e automações (BPMS, RPA, APIs e IA).

• Ensino superior concluído ou em andamento;
• CNH categoria B;
• Conhecimento ou interesse em metodologias de gestão e melhoria de processos (As Is e To Be, Kanban, PDCA, Lean, entre outras);
• Conhecimento em mapeamento de processos e ferramentas de modelagem (BPM, BPMN ou BPMS);
• Boa comunicação, com habilidade para mobilizar stakeholders e conduzir apresentações.

Você irá se destacar se:

• Tiver facilidade em transformar análises em melhorias práticas no dia a dia;
• Possuir perfil colaborativo e habilidade para influenciar equipes, mesmo sem gestão direta;
• Demonstrar pensamento analítico, com foco na resolução de problemas;
• Atuar com senso de dono, iniciativa e olhar contínuo para eficiência;
• Tiver experiência em modelagem de processos, especialmente com uso do Fluid;
• Possuir interesse ou vivência com automação e melhoria de processos;
• Conectar-se com o propósito da cooperativa e valorizar a experiência das pessoas.

O que você vai encontrar aqui:

• 14º e 15º salários fixos.
• Participação nos resultados, até 8 múltiplos do salário base;
• Plano de Saúde Nacional- Unimed;
• Plano Odontológico;
• Auxílio Educação;
• Auxílio Creche;
• Seguro Vida;
• Previdência Privada até 10% do salário;
• Vale Refeição e/ou Alimentação;
• Day Off: No dia do seu aniversário;
• Programa de Reconhecimento por tempo de empresa;
• Wellhub e Zenclub;
• Sempre Bem: Plataforma online de assistência Psicológica, Social, Jurídica e Financeira.
• Carga horária de 40h semanais – Utilizando sistema de banco de horas;
• Short Friday - Isso mesmo sua sexta reduzida, encerramos ás 16h.

Muito prazer, nós somos o Sicredi.

Nossa trajetória começou há mais de 120 anos, como a primeira instituição financeira cooperativa do Brasil. Hoje, seguimos crescendo e nos transformando a cada dia, ao lado de mais de 50 mil pessoas colaboradoras. São elas que nos tornam a Melhor Empresa Para Trabalhar, ocupando novamente a primeira posição, segundo o Great Place To Work Brasil (GPTW).

Junto a mais de 10 milhões de associados, em todos os estados do país, acreditamos no poder da cooperação para construir uma sociedade mais próspera e gerar impacto positivo na vida das pessoas. Um propósito que nos une e nos inspira, promovendo o desenvolvimento local e sustentável, a educação e a inclusão financeira.

Seguimos buscando talentos que queiram fazer parte da construção de um mundo melhor e queremos contar com você. #VemSerSicredi!