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0434 - Assessor(a) em Estratégia de Cobrança | Sicredi Região Centro RS/MG

Descrição da vaga

Estamos em busca de profissionais analíticos, estratégicos e com forte visão sistêmica para atuar como referência no tema de cobrança, contribuindo de forma transversal para toda a área de atuação da cooperativa.

 

Se você tem afinidade com dados, experiência na construção de estratégias e gosta de transformar análises em iniciativas práticas, como campanhas, réguas de comunicação e ações voltadas à recuperação de crédito, essa é uma oportunidade para ampliar seu impacto em escala, apoiando a tomada de decisão e a evolução contínua das práticas da cooperativa.

 

Buscamos profissionais com protagonismo, senso de dono e capacidade de influência, que atuem de forma consultiva junto às áreas e agências, desenvolvendo soluções eficientes a partir dos diferentes perfis de associados, níveis de atraso e realidades de negócio.

 

Se você quer atuar de forma estratégica, sendo uma referência técnica e gerando impacto relevante para o negócio, venha fazer parte do Sicredi! 💚

Responsabilidades e atribuições

No seu dia a dia, você irá:

  • Planejar e estruturar campanhas e réguas de cobrança, definindo fluxos, canais e abordagens mais adequadas.
  • Realizar a segmentação e priorização de associados com base em perfil e faixa de atraso, direcionando estratégias mais assertivas.
  • Analisar dados e indicadores, acompanhando resultados para orientar decisões e aprimorar continuamente as estratégias.
  • Aplicar e evoluir modelos de cobrança, como collection, visando ganho de efetividade e escalabilidade das ações.
  • Monitorar a performance das iniciativas de cobrança, incluindo campanhas, atendimento e atuação das agências, promovendo melhorias contínuas.

Requisitos e qualificações

O que é preciso para avançar no processo seletivo:

 

  • Experiência em cobrança, recuperação de crédito ou gestão de campanhas.
  • Vivência com segmentação de carteira e definição de estratégias por faixa de atraso.
  • Forte capacidade analítica, com experiência no trabalho com bases de dados e indicadores.
  • Domínio de Excel e ferramentas de análise de dados.
  • Formação superior completa em áreas correlatas.

 

Será um diferencial:

  • Conhecimento do modelo de cooperativas de crédito, especialmente Sicredi.
  • Vivência em cobrança e recuperação de crédito.
  • Experiência com canais digitais, como WhatsApp, SMS e discadores.
  • Conhecimento em jornada do associado e estratégias de engajamento.
  • Certificação Anbima C-Pro R ou superior.

Informações adicionais

 Remuneração compatível com o mercado, além de 14º e 15º salário garantidos por convenção coletiva;

📈 Participação nos Resultados - Até 8x o seu salário (conforme política interna, uma vez ao ano);

🍽️ Vale Alimentação/Refeição - no valor de R$2.228,73;

🩺 Plano de Saúde Unimed para você, cônjuge e filhos;

🦷 Plano Odontológico para você, cônjuge e filhos;

🚌 Vale Transporte;

👵 Previdência Privada de até 6% (com contrapartida no mesmo valor do Sicredi);

🏋️‍♂️ Wellhub (Gympass) para cuidar da sua saúde física;

💻 Plataforma Sicredi Aprende com diversos cursos;

🥗 Telemedicina | Nutrição | Psicologia | Subsídio Medicamento;

🧒 Auxílio Creche/Babá;

🔐 Seguro de vida;

💚 Sempre Bem: apoio psicológico, jurídico e financeiro;

🧘 Zenklub para cuidar da sua saúde emocional.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Conhecendo o seu perfil
  3. Etapa 3: Bate Papo | Time de Talentos
  4. Etapa 4: Bate Papo | Gestor da vaga
  5. Etapa 5: Contratação

Somos o Sicredi, a primeira Instituição Financeira Cooperativa do Brasil

Muito prazer, nós somos o Sicredi.


Nossa trajetória começou há mais de 120 anos, como a primeira instituição financeira cooperativa do Brasil. Hoje, seguimos crescendo e nos transformando a cada dia, ao lado de mais de 50 mil pessoas colaboradoras. São elas que nos tornam a Melhor Empresa Para Trabalhar, ocupando novamente a primeira posição, segundo o Great Place To Work Brasil (GPTW).


Junto a mais de 10 milhões de associados, em todos os estados do país, acreditamos no poder da cooperação para construir uma sociedade mais próspera e gerar impacto positivo na vida das pessoas. Um propósito que nos une e nos inspira, promovendo o desenvolvimento local e sustentável, a educação e a inclusão financeira.

Seguimos buscando talentos que queiram fazer parte da construção de um mundo melhor e queremos contar com você. #VemSerSicredi!