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Candidaturas encerradas

0818 | Estágio Nível Médio ou Superior e Assistente de Atendimento ::: Agência Paranaíta Mato Grosso

Descrição da vaga


Venha fazer parte do time da 1ª Cooperativa de Crédito do Brasil, Sicredi! 💚


Estamos com vagas em nossa Equipe. Esta é a sua chance de crescer em um ambiente Cooperativo e fazer parte da melhor empresa para se trabalhar no Brasil segundo o Ranking Great Place to Work® (GPTW).


  • Se você é proativo, tem vontade de aprender e deseja fazer a diferença: Venha compor nosso time! 🤩

Responsabilidades e atribuições


POSIÇÃO ESTÁGIO NÍVEL MÉDIO OU NÍVEL SUPERIOR:


  • Atuar nas rotinas de balcão atendimento/Caixas eletrônicos;

  • Atendimento ao público, associados e usuários;

  • Atendimento telefônico;

  • Rotinas de arquivos e administrativo (elaboração de planilhas, confecção de relatórios, organização de documentos, confeccionar apresentações para ser testado em situações reais de mercado em que se faz necessário elaborar planos);

  • Realizar demais atividades correlatas a este cargo.



POSIÇÃO ASSISTENTE DE ATENDIMENTO:


  • Atendimento: Realizar o primeiro atendimento aos associados e não-associados, de forma presencial ou digital, acolhendo e direcionando-os para o canal que proporcione a melhor experiência;

  • Acompanhamento: Registrar os atendimentos realizados nos sistemas da Cooperativa, garantindo a rastreabilidade e continuidade do atendimento, inclusive por outros colaboradores da agência, quando necessário;

  • Fomento de Negócios: Identificar oportunidades de negócios durante os atendimentos e direcioná-las aos Gerentes de Negócios ou aos canais adequados, contribuindo para o crescimento da base de associados e o incremento dos resultados da agência;

  • Integração de Novos Associados: Auxiliar na integração de novos associados, apresentando o Sicredi, seus valores e canais de relacionamento, com foco no engajamento e na vivência do cooperativismo;

  • Agente da Comunidade: Apoiar na organização e execução de eventos da Cooperativa na comunidade;

  • Suporte Técnico e Reportes: Realizar reportes técnicos ao superior imediato sobre particularidades observadas no fluxo de atendimento, contribuindo para a melhoria contínua dos processos e da experiência do associado;

  • Realizar demais atividades correlatas a este cargo.

Requisitos e qualificações

Indispensável:


📚 Estágio ou Assistente de Atendimento - Estar cursando nível superior nas áreas de: Administração, Ciências Contábeis, Economia, Matemática e áreas correlatas adm/financeiras;


🏫Estágio - Ou estudando nível médio em escola local;


📄Estágio - Possuir declaração de vínculo atual com a escola ou faculdade. Possuir disponibilidade para Estágio Nível Médio (4h ou 6h diárias) e Nível Superior (6h diárias) de Segunda a Sexta;


📍 Ambas Posições - Residir em Paranaíta/MT.

Informações adicionais

Benefícios - Posições CLT:


🍽 Vale Alimentação e Vale Refeição (com flexibilidade de % nos cartões VA/VR);

🩺 Plano de Saúde para colaborador, com cobertura nacional;

🦷 Plano Odontológico;

📚 Auxílio Educação e apoio para realização de Certificações da ANBIMA;

💲 Programa de Participação nos Resultados;

🕛 Adicional por tempo de serviço;

👴 Previdência Privada;

🏋️‍♂️ Apoio à Atividade Física | WELLHUB (antiga Gympass);

🥗 Nutrição;

🧒 Auxílio Creche ou Babá;

🧩 Auxílio Filho Especial;

🔐 Seguro de vida;

🎂 Day Off;

🔱 Acesso à plataforma de serviços de saúde mental | ZENKLUB;

💻 Plataforma para consumo de cursos, treinamentos e workshop | SICREDI APRENDE;

📞 Benefício Sempre Bem (Apoio e orientação Psicologia, Jurídica e Financeira).

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Vídeo Apresentação
  3. Etapa 3: Teste de Raciocínio Lógico
  4. Etapa 4: PDA + Bate Papo com Gestores
  5. Etapa 5: Fit Cultural 💻
  6. Etapa 6: Banco de Talentos 🎯
  7. Etapa 7: Contratação

Somos o Sicredi, a primeira Instituição Financeira Cooperativa do Brasil

Muito prazer, nós somos o Sicredi.


Nossa trajetória começou há mais de 120 anos, como a primeira instituição financeira cooperativa do Brasil. Hoje, seguimos crescendo e nos transformando a cada dia, ao lado de mais de 50 mil pessoas colaboradoras. São elas que nos tornam a Melhor Empresa Para Trabalhar, ocupando novamente a primeira posição, segundo o Great Place To Work Brasil (GPTW).


Junto a mais de 10 milhões de associados, em todos os estados do país, acreditamos no poder da cooperação para construir uma sociedade mais próspera e gerar impacto positivo na vida das pessoas. Um propósito que nos une e nos inspira, promovendo o desenvolvimento local e sustentável, a educação e a inclusão financeira.

Seguimos buscando talentos que queiram fazer parte da construção de um mundo melhor e queremos contar com você. #VemSerSicredi!