157 - Assistente de Negócios - Porto Alegre/RS
Descrição da vaga
Você acredita que relacionamentos de confiança fazem a diferença? Gosta de conversar com pessoas, identificar oportunidades e oferecer soluções que gerem valor?
A Sicredi POL RS/SC é uma cooperativa de crédito segmentada que atende exclusivamente servidores da Polícia Federal e da Polícia Rodoviária Federal, promovendo um modelo de negócios baseado no cooperativismo, proximidade e desenvolvimento dos nossos associados.
Estamos em busca de um(a) Assistente de Negócios para atuar em nossa agência de Porto Alegre/RS, apoiando as atividades comerciais e operacionais da agência, realizando atendimento aos associados, identificando oportunidades de negócios e contribuindo para uma experiência de atendimento diferenciada.
Responsabilidades e atribuições
- Recepcionar e acolher associados e comunidade, proporcionando uma experiência de atendimento próxima e resolutiva;
- Realizar atendimento presencial e por canais digitais, identificando demandas e direcionando soluções adequadas;
- Apoiar a área de negócios na organização de documentos, conferência de informações e formalização de operações;
- Identificar oportunidades de novos negócios e encaminhá-las para os Gerentes de Negócios;
- Apoiar ações de prospecção e relacionamento com associados;
- Orientar associados sobre produtos, serviços financeiros e utilização dos canais digitais;
- Fomentar o uso das soluções de autoatendimento e promover a inclusão digital dos associados;
- Auxiliar na atualização cadastral e manutenção das informações dos associados;
- Apoiar atividades operacionais relacionadas a pagamentos, recebimentos, consultas e demais transações financeiras;
- Atuar de acordo com os normativos internos, contribuindo para a prevenção de fraudes e lavagem de dinheiro;
- Participar de ações, eventos e iniciativas que fortaleçam o cooperativismo e o relacionamento com os associados.
Requisitos e qualificações
- Ensino Superior em andamento ou completo em Administração, Ciências Contábeis, Economia, Direito ou áreas afins;
- Certificação C-PRO R vigente;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Facilidade para relacionamento interpessoal e atendimento ao público;
- Conhecimento básico de produtos e serviços financeiros;
Informações adicionais
Buscamos profissionais que demonstrem
- Organização e atenção aos detalhes;
- Comprometimento, responsabilidade e pontualidade;
- Boa capacidade de argumentação e negociação;
- Interesse em aprender e desenvolver carreira no segmento financeiro.
Diferenciais
- Experiência em atendimento comercial no mercado financeiro;
- Conhecimento sobre cooperativismo de crédito;
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Queremos conhecer você
- Etapa 3: Identificando seu perfil (PDA)
- Etapa 4: Bate-Papo Presencial
- Etapa 5: Contratação
Somos o Sicredi, a primeira Instituição Financeira Cooperativa do Brasil
Muito prazer, nós somos o Sicredi.
Nossa trajetória começou há mais de 120 anos, como a primeira instituição financeira cooperativa do Brasil. Hoje, seguimos crescendo e nos transformando a cada dia, ao lado de mais de 50 mil pessoas colaboradoras. São elas que nos tornam a Melhor Empresa Para Trabalhar, ocupando novamente a primeira posição, segundo o Great Place To Work Brasil (GPTW).
Junto a mais de 10 milhões de associados, em todos os estados do país, acreditamos no poder da cooperação para construir uma sociedade mais próspera e gerar impacto positivo na vida das pessoas. Um propósito que nos une e nos inspira, promovendo o desenvolvimento local e sustentável, a educação e a inclusão financeira.
Seguimos buscando talentos que queiram fazer parte da construção de um mundo melhor e queremos contar com você. #VemSerSicredi!
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