Assistente de Negócios - Fortaleza/CE
Descrição da vaga
Muito prazer, somos a SICREDI VEREDAS, uma das 99 cooperativas do Sistema Sicredi, a primeira instituição financeira cooperativa do Brasil. Nossa atuação é em todo o estado do Ceará e São Luís do Maranhão, somos feitos de pessoas unidas para ajudar nossos associados e as regiões em que atuamos a prosperar. Nossa Cooperativa possui 33 anos e é composta por 24 agências, com mais de 300 colaboradores e mais de 45 mil associados. Oferecemos soluções de um jeito diferente! De que forma? Aqui todos são donos que geram crescimento coletivo. 🚀💚
Vem com a gente Construir uma Sociedade mais próspera!
♿🏳️🌈 Lembramos que nossas oportunidades são para todos. Na Sicredi, você encontra um ambiente diverso, com respeito e empatia.
Responsabilidades e atribuições
- Atuar como ponto de relacionamento, garantindo atendimento ágil, claro e humanizado nos canais de WhatsApp, telefone e e-mail;
- Realizar atendimento e orientação sobre produtos e serviços financeiros, com clareza e segurança ao associado;
- Atuar de forma colaborativa com gerentes de negócios, áreas comerciais e áreas de apoio;
- Promover uma experiência positiva e consistente, alinhada aos valores da cooperativa;
- Identificar necessidades, expectativas e dores do associado, atuando de forma empática e resolutiva;
- Acompanhar chamados e demandas até a conclusão, assegurando retorno ao associado dentro dos prazos acordados.
Requisitos e qualificações
- Ensino superior completo ou em andamento em Administração, Gestão Comercial, Economia, Ciências Atuariais e afins;
- Vivência em análise financeira e atendimento ao cliente;
- Bom relacionamento interpessoal, negociação, comunicação e comprometimento;
- CPA 20 (C-PRO R) será um diferencial!
Informações adicionais
💲Remuneração compatível com o cargo;
💹Programa de Participação nos Resultados;
🍽 Vale Alimentação no valor R$ 1.750,00;
🩺Plano de Saúde Unimed sem coparticipação;
🦷Plano Odontológico Uniodonto gratuito;
🚌Vale Transporte ou Auxílio Combustível;
📚Auxílio Educação para o colaborador, conforme política interna;
👴Previdência Privada;
🔐 Seguro de vida;
🏋️♂️Apoio à Atividade Física | Wellhub, TotalPasss e Incentivo a Corrida;
💻Ecossistema de Aprendizagem - Sicredi Aprende;
💆Massoterapia Mensal;
🧒Auxílio Creche.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista com Pessoas e Cultura
- Etapa 3: PDA
- Etapa 4: Entrevista com Gestor
- Etapa 5: Contratação
Somos o Sicredi, a primeira Instituição Financeira Cooperativa do Brasil
Muito prazer, nós somos o Sicredi.
Nossa trajetória começou há mais de 120 anos, como a primeira instituição financeira cooperativa do Brasil. Hoje, seguimos crescendo e nos transformando a cada dia, ao lado de mais de 50 mil pessoas colaboradoras. São elas que nos tornam a Melhor Empresa Para Trabalhar, ocupando novamente a primeira posição, segundo o Great Place To Work Brasil (GPTW).
Junto a mais de 10 milhões de associados, em todos os estados do país, acreditamos no poder da cooperação para construir uma sociedade mais próspera e gerar impacto positivo na vida das pessoas. Um propósito que nos une e nos inspira, promovendo o desenvolvimento local e sustentável, a educação e a inclusão financeira.
Seguimos buscando talentos que queiram fazer parte da construção de um mundo melhor e queremos contar com você. #VemSerSicredi!
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