Estagiário(a) Ag. Centro SCS, Afubra e Vera Cruz

📍 Oportunidade de Estágio | Agências Centro (SCS), Afubra e Vera Cruz

O estágio em nossa cooperativa é uma oportunidade de aprendizado, desenvolvimento e contato direto com os associados. Você atuará em uma de nossas agências localizadas no Centro de Santa Cruz do Sul, Afubra ou Vera Cruz, recepcionando, orientando e auxiliando os associados para proporcionar uma experiência acolhedora e de qualidade.

No dia a dia, prestará apoio no atendimento ao público nos espaços de autoatendimento e na recepção, contribuindo para um atendimento eficiente e satisfatório. Para isso, buscamos alguém que goste de se relacionar com pessoas, tenha boa comunicação, disposição para aprender e interesse em fazer a diferença na experiência dos nossos associados.

Atividades a serem desenvolvidas

• Atuar na Agência Centro Santa Cruz, prestando apoio no atendimento aos associados nos caixas eletrônicos e nos canais de autoatendimento, orientando sobre sua utilização e esclarecendo dúvidas
  
•  Recepcionar os associados que chegam à agência ou à sala de autoatendimento, identificando suas necessidades, prestando suporte inicial e direcionando-os para o atendimento mais adequado
•  Auxiliar no atendimento de balcão, apoiando a equipe nas demandas operacionais e de relacionamento com os associados
  
•  Apoiar os colaboradores da agência em atividades operacionais, administrativas e comerciais, sempre que necessário
  
• Prestar informações sobre os produtos e serviços do Sicredi, contribuindo para uma experiência de atendimento ágil, acolhedora e eficiente
  
•  Identificar oportunidades de negócios durante os atendimentos e direcioná-las aos colaboradores responsáveis
  
• Contribuir para a organização do ambiente de atendimento e para a excelência na experiência dos associados
  
• Participar de treinamentos e ações de desenvolvimento, buscando ampliar conhecimentos sobre cooperativismo, relacionamento e negócios
  

Requisitos

• Curso superior em andamento nas áreas de Administração, Ciências Contábeis, Economia e/ou áreas afins
• A partir de 18 anos
• Disponibilidade de 6h/dia
• Boa comunicação verbal e escrita
• Demonstrar interesse por atendimento ao público e atividades comerciais
• Conhecimentos básicos de informática/Pacote Office
• Disposição para aprender e desenvolver-se profissionalmente

Competências esperadas

Iniciativa

Organização

Flexibilidade

Empatia

Dinamismo

30h/semanais - 6h/dia

Vale Transporte

Vale Alimentação

Muito prazer, nós somos o Sicredi.

Nossa trajetória começou há mais de 120 anos, como a primeira instituição financeira cooperativa do Brasil. Hoje, seguimos crescendo e nos transformando a cada dia, ao lado de mais de 50 mil pessoas colaboradoras. São elas que nos tornam a Melhor Empresa Para Trabalhar, pelo terceiro ano consecutivo, segundo o Great Place To Work Brasil (GPTW).

Junto a mais de 10 milhões de associados, em todos os estados do país, acreditamos no poder da cooperação para construir uma sociedade mais próspera e gerar impacto positivo na vida das pessoas. Um propósito que nos une e nos inspira, promovendo o desenvolvimento local e sustentável, a educação e a inclusão financeira.

Seguimos buscando talentos que queiram fazer parte da construção de um mundo melhor e queremos contar com você. #VemSerSicredi!