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Assistente de Atendimento (Agência Oficinas) - Ponta Grossa PR

Descrição da vaga

O Assistente de Atendimento irá apoiar a área de negócios da agência no atendimento aos associados e clientes, prestando informações relacionadas aos produtos e serviços do Sicredi. Realizará também atividades administrativas, operacionais e de apoio no autoatendimento, visando um atendimento ágil e eficiente, a efetivação de negócios e o cumprimento das metas estabelecidas.

Responsabilidades e atribuições

Prestar apoio e orientar o encaminhamento dos associados à plataforma de negócios, autoatendimento, mobile ou aos guichês de caixa, conforme as necessidades levantadas no contato direto, a fim de oferecer um atendimento mais ágil.

Requisitos e qualificações

Estar morando atualmente na cidade de Ponta Grossa PR;
Formação superior completa ou em andamento em Administração, Ciências Contábeis, Economia, Gestão Financeira ou áreas afins;
Experiência com atividades administrativas, vendas e atendimento ao público, tanto em plataforma de agência quanto similar de mercado;
Noções sobre produtos e serviços de instituição financeira;
Boa comunicação;
Certificação Profissional CPA-10 será um diferencial.

Etapas do processo

Etapa 1: Cadastro
Etapa 2: Teste de Raciocínio Lógico
Etapa 3: Apresentação em Vídeo
Etapa 4: Entrevista | Pré-Seleção
Etapa 5: Avaliação Comportamental
Etapa 6: Entrevista | Finalistas
Etapa 7: Contratação

Somos o Sicredi, a primeira Instituição Financeira Cooperativa do Brasil

Muito prazer, nós somos o Sicredi.

Nossa trajetória começou há mais de 120 anos, como a primeira instituição financeira cooperativa do Brasil. Hoje, seguimos crescendo e nos transformando a cada dia, ao lado de mais de 50 mil pessoas colaboradoras. São elas que nos tornam a Melhor Empresa Para Trabalhar, ocupando novamente a primeira posição, segundo o Great Place To Work Brasil (GPTW).

Junto a mais de 9 milhões de associados, em todos os estados do país, acreditamos no poder da cooperação para construir uma sociedade mais próspera e gerar impacto positivo na vida das pessoas. Um propósito que nos une e nos inspira, promovendo o desenvolvimento local e sustentável, a educação e a inclusão financeira.