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Candidaturas encerradas

0703 - Assistente de Atendimento - Pinhão/PR

Tipo de vaga: Efetivo

Modelo de trabalho: Presencial

Vaga também para PcD

Descrição da vaga

Apoiar a área de negócios da agência no atendimento aos associados e clientes, prestando informações relacionadas aos produtos e serviços do Sicredi. Realizar atividades operacionais, de apoio no autoatendimento, visando um atendimento ágil e eficiente e a efetivação de negócios e o cumprimento das metas estabelecidas.

Responsabilidades e atribuições

  • Realizar o primeiro atendimento do associado no canal agência. Recepcionar e acolher os associados e não-associados e direcioná-los para o canal que gere a melhor experiência de atendimento, seja ele físico ou digital.
  • Auxiliar os associados com a sua "inclusão digital". Ser agente da mudança do associado, oferecendo orientações para que utilize da melhor forma os serviços digitais disponíveis.
  • Identificar novos negócios junto aos associados e direcioná-los aos Gerentes de Negócios.

Requisitos e qualificações

  • Ensino médio completo ou formação superior em andamento em Administração de Empresas, Contabilidade ou Economia.
  • Noções sobre produtos e serviços bancários,
  • Experiência com atendimento.
  • Boa comunicação e desenvoltura.
  • Facilidade com tecnologia.

Informações adicionais

Será considerado um diferencial possuir certificação ANBIMA CPA-20, CPA-10 ou CEA.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Video de apresentação
  3. Etapa 3: Teste de Perfil Profissional - PDA
  4. Etapa 4: Avaliações escritas - Presencial
  5. Etapa 5: Entrevista com Recrutador
  6. Etapa 6: Entrevista com o Gestor
  7. Etapa 7: Banco de talentos
  8. Etapa 8: Contratação

Somos o Sicredi, a primeira Instituição Financeira Cooperativa do Brasil

Há mais de 120 anos, nos reinventamos a cada dia e nos desafiamos em tudo o que fazemos, sendo impulsionados pelo trabalho de cada uma das nossas pessoas colaboradoras.

 

Nosso propósito é construir uma sociedade mais próspera ao lado dos mais de 45 mil talentos que também acreditam nessa transformação. Evoluímos constantemente e mantemos a essência do cooperativismo para superar as barreiras, conquistar novos horizontes e desenvolver a sociedade com maior inclusão, diversidade e equidade.


Não é à toa que somos a Melhor Empresa para se Trabalhar no Brasil 2024, segundo a GPTW!

 

Seguimos buscando talentos que queiram fazer parte da construção de um mundo melhor e queremos contar com você.

#VemSerSicredi!



Esta vaga foi pausada pela empresa.