Assistente de Atendimento - Tubarão/SC (Centro)
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Presencial
Vaga também para PcD
Descrição da vaga
Gostaria de trabalhar em uma empresa colaborativa que tem como missão a "Valorização e desenvolvimento das pessoas"?
Venha fazer parte do nosso time na área de Negócios. Estamos buscando um profissional para apoiar a agência no atendimento aos associados e clientes, prestando informações relacionadas aos produtos e serviços do Sicredi. O colaborador realizará atividades de apoio no autoatendimento visando um atendimento ágil e eficiente logo na entrada da Agência.
Responsabilidades e atribuições
- Prestar apoio e orientar o encaminhamento dos associados à plataforma de negócios, autoatendimento, mobile ou aos guichês de caixa, conforme as necessidades levantadas no contato direto, a fim de oferecer um atendimento mais ágil.
- Identificar novos negócios junto aos associados e direcioná-los aos Gerentes de Negócios.
Requisitos e qualificações
Requisitos Necessários:
- Formação Superior completo ou em andamento nos cursos de Administração de Empresas, Ciências Contábeis, Economia, Gestão Comercial e/ou áreas afins.
- Experiência profissional mínima de 1 ano em atendimento de clientes preferencialmente em Instituições Financeiras.
Requisitos Desejáveis:
- Ter conhecimentos sobre produtos e serviços financeiros e legislação cooperativista;
- Comunicação assertiva;
- Gostar de trabalhar em equipe;
- Ter a certificação da ANBIMA (CPA 10).
Informações adicionais
Aqui você terá:
Desafios diários;
Novos aprendizados;
Equipes colaborativas.
Ambiente voltado ao bem-estar do colaborador;
Transparência! Aqui, você encontrará um ambiente que valoriza o protagonismo e oferece oportunidades de carreira para todos.
Benefícios como:
Vale Alimentação;
Previdência Privada;
Auxílio Creche;
Auxílio Educação;
Seguro de Vida;
Plano de Saúde Unimed;
Participação nos resultados (PPR);
14ª e 15º salário;
Plataforma de cursos – Sicredi Aprende;
Carga horário de 40h semanais – Utilizando sistema de banco de horas.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Análise de currículos
- Etapa 3: Testes de Avaliação de Perfil - PDA
- Etapa 4: Entrevista com Gestão de Pessoas e Gestor (On-line)
- Etapa 5: Entrevista com Gestão de Pessoas e gestor da área (Presencial)
- Etapa 6: Contratação
Somos o Sicredi, a primeira Instituição Financeira Cooperativa do Brasil
Há 121 anos, nos reinventamos a cada dia e nos desafiamos em tudo o que fazemos, sendo impulsionados pelo trabalho de cada uma das nossas pessoas colaboradoras.
Nosso propósito é construir uma sociedade mais próspera ao lado dos mais de 42 mil talentos que também acreditam nessa transformação. Evoluímos constantemente e mantemos a essência do cooperativismo para superar as barreiras, conquistar novos horizontes e desenvolver a sociedade com maior inclusão, diversidade e equidade.
Não é à toa que ficamos em 4° lugar no GPTW Brasil.
Seguimos buscando talentos que queiram fazer parte da construção de um mundo melhor e queremos contar com você.
#VemSerSicredi!
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