Operador de Telemarketing - Ponta Grossa PR

Realizar ligações para associados auxiliando nas resoluções das solicitações.

Receber e registrar em sistemas próprios, críticas, elogios ou sugestões apresentadas por associados.

Realizar pesquisas de satisfação e de opinião e fazer serviços de cadastramento de associados, sempre via teleatendimento, registrando todas as informações.

Elaborar relatórios, em Excel, referentes aos serviços realizados e suas respectivas observações.

Realizar ofertas de produtos e serviços, bem como informar aos associados sobre campanhas vigentes.

• Formação superior em andamento ou completa em Administração de Empresas, Ciências contábeis, Economia e áreas afins.
• Experiência em atendimento ao público, vendas e rotinas operacionais, tanto em plataforma de Agência quanto similar de mercado.
• Noções sobre produtos e serviços bancários, boa comunicação e atendimento ao cliente.
• Certificação CPA 10 será um diferencial.

Há 121 anos, nos reinventamos a cada dia e nos desafiamos em tudo o que fazemos, sendo impulsionados pelo trabalho de cada uma das nossas pessoas colaboradoras.

Nosso propósito é construir uma sociedade mais próspera ao lado dos mais de 42 mil talentos que também acreditam nessa transformação. Evoluímos constantemente e mantemos a essência do cooperativismo para superar as barreiras, conquistar novos horizontes e desenvolver a sociedade com maior inclusão, diversidade e equidade.

Não é à toa que ficamos em 4° lugar no GPTW Brasil.

Seguimos buscando talentos que queiram fazer parte da construção de um mundo melhor e queremos contar com você.

#VemSerSicredi!