Pular para o conteúdo principal

Operador de Telemarketing - Ponta Grossa PR

Modelo de trabalho íconeEfetivo

Trabalho Presencial íconePresencial

Ícone de accessibilidadeVaga também para PcD

Descrição da vaga

Realizar ligações para associados auxiliando nas resoluções das solicitações.

Receber e registrar em sistemas próprios, críticas, elogios ou sugestões apresentadas por associados.

Realizar pesquisas de satisfação e de opinião e fazer serviços de cadastramento de associados, sempre via teleatendimento, registrando todas as informações.

Elaborar relatórios, em Excel, referentes aos serviços realizados e suas respectivas observações.

Realizar ofertas de produtos e serviços, bem como informar aos associados sobre campanhas vigentes.

Requisitos e qualificações

  • Formação superior em andamento ou completa em Administração de Empresas, Ciências contábeis, Economia e áreas afins.
  • Experiência em atendimento ao público, vendas e rotinas operacionais, tanto em plataforma de Agência quanto similar de mercado.
  • Noções sobre produtos e serviços bancários, boa comunicação e atendimento ao cliente.
  • Certificação CPA 10 será um diferencial.

Somos o Sicredi, a primeira Instituição Financeira Cooperativa do Brasil

Já imaginou fazer parte de uma das melhores instituições financeiras cooperativas do país?​

Nosso propósito é construir uma sociedade mais próspera.

Somos formados por mais de 42 mil talentos que acreditam no mesmo propósito: juntos e juntas, cooperamos para gerar impacto positivo em toda a sociedade e levar a inovação para onde quer que estejamos.​

Pessoas em primeiro lugar.

A cada dia, construímos e valorizamos o nosso relacionamento com as nossas pessoas colaboradoras, associadas e com a comunidade que impactamos. Fazemos isso porque, para nós, as pessoas estão no centro e no coração do nosso negócio.​

Evoluímos constantemente.

Aprendemos todos os dias com cada relacionamento, desafio, oportunidade e novos cenários. Mantemos a essência do cooperativismo para superar as barreiras e conquistar novos horizontes.​

Ambiente acolhedor e humano.

Entendemos a diversidade e a inclusão como fundamentais para o desenvolvimento da sociedade. Por isso, procuramos ser cada vez mais diversos e valorizar os nossos relacionamentos, para que todos os nossos talentos possam ter orgulho do que fazemos quando cooperamos.​

Somos o Sicredi

Há 121 anos, nos reinventamos a cada dia. Nos desafiamos em tudo o que fazemos, sendo impulsionados pelo trabalho de cada uma das nossas pessoas colaboradoras, que contribuem para construirmos uma sociedade mais próspera.​

Seguimos buscando talentos que queiram fazer parte da construção de um mundo melhor. Que tal se juntar a esse time?​



?