Líder de Prevenção a Fraudes

Procuramos pessoas que sejam movidas a desafios, que se identifiquem com um ambiente dinâmico e tenham energia para construir processos eficientes e times engajados. Ter experiência em liderança de equipe e conhecimento no produto Cartão (Crédito e Débito) ou Canais (Internet Banking e Mobile) é fundamental.

• Coordenar/liderar e desenvolver os colaboradores/equipe;

• Planejar e implementar ações para otimização de resultados de efetividade, acompanhamento das perdas e experiência do usuário (NPS) no processo de prevenção;

• Entender o modus operandi das ocorrências de fraudes;

• Adotar decisões baseadas em dados e indicadores de negócio;

• Propor estratégias para mitigar as ocorrências de fraudes e sugestões de novas “regras” para identificação das ocorrências através das ferramentas de monitoramento de transações eletrônicas;

• Disseminar sistemicamente informações de combate a fraudes;

• Acompanhar as melhores práticas de mercado (benchmarking) no combate a fraudes eletrônicas;

• Acompanhar constantemente tendências de tecnologia de mercado;

• Construir parcerias e comunicação com áreas parceiras/produtos e fornecedores na busca de novas soluções de prevenção a fraudes e para melhorar a experiência do usuário (associado) com segurança;

• Análise de processos com visão de redesenho, automatização e simplificação;

• Habilidade de inovação e adaptabilidade;

• Colaboração e Proatividade;

• Buscar aprendizado constantemente.

• Experiência em prevenção a fraudes;

• Experiência com gestão de pessoas;

• Pensamento estratégico;

• Conhecer os meios de pagamentos;

• Conhecer soluções de prevenção a fraudes: dispositivos de segurança utilizados nos canais eletrônicos e transacional (canais, cartão de crédito e débito).

• Conhecer (desejável) as ferramentas das Bandeiras Visa e Mastercard;

Será um diferencial se você:

• Inglês avançado (para o produto Cartão).

• Metodologia ágil e atuação em comunidade;

• PIX, OpenBanking, Carteiras Digitais;

• Cooperativismo.

O nosso jeito Sicredi

#Entender para atender

#Essência Cooperativista

#Vai lá e Faz

#Desenvolver Pessoas

#Comunicação que aproxima

#Aprender e Mudar Rápido

Compartilha desse nosso jeito? Queremos te conhecer!

No Sicredi você vai ter:

14°,  15° e Participação dos Lucros

Benefício saúde: Plano de Saúde, odontológico e seguro de vida, para você e seus dependentes;

Auxílio Refeição: Flexibilidade para escolher a % nos cartões VA/VR

Auxílio Home Office

Licenças maternidade e paternidade estendidas

Auxílio Creche ou babá

Previdência Privada

Sicredi aprende: Plataforma de treinamentos

Carga horária de 40 horas semanais

Há 121 anos, nos reinventamos a cada dia e nos desafiamos em tudo o que fazemos, sendo impulsionados pelo trabalho de cada uma das nossas pessoas colaboradoras.

Nosso propósito é construir uma sociedade mais próspera ao lado dos mais de 42 mil talentos que também acreditam nessa transformação. Evoluímos constantemente e mantemos a essência do cooperativismo para superar as barreiras, conquistar novos horizontes e desenvolver a sociedade com maior inclusão, diversidade e equidade.

Não é à toa que ficamos em 4° lugar no GPTW Brasil.

Seguimos buscando talentos que queiram fazer parte da construção de um mundo melhor e queremos contar com você.

#VemSerSicredi!