0802 - Assistente de Negócios - Manaus/AM
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Presencial
Vaga também para PcD
Descrição da vaga
Nós somos a primeira instituição financeira cooperativa do Brasil. O que isso significa?
Que nós não queremos apenas oferecer serviços financeiros, mas buscar alternativas cada vez mais humanas para cooperar com a vida dos nossos associados.
Através do nosso relacionamento com o associado realizar uma venda consultiva, conectando sua necessidade a solução financeira adequada.
Venha fazer parte da Sicredi Vale do Cerrado!
Responsabilidades e atribuições
- Receber documentos, conferir o cumprimento das formalidades legais das operações, a fim de preparar as rotinas para um atendimento mais ágil e eficiente nas demandas dos associados, bem como manutenção dos dados cadastrais;
- Apoiar na cobrança das operações de crédito em situações de inadimplência e dentro dos prazos de negociação, conforme orientação da área de negócios, visando o retorno do capital emprestado;
- Prospectar novos associados e novos negócios. Identificar a demanda e encaminhar para os Gerentes de Negócios;
- Realizar o primeiro atendimento do associado no canal agência. Recepcionar e acolher os associados e não-associados e direcioná-los para o canal que gere a melhor experiência de atendimento, seja ele físico ou digital;
- Auxiliar os associados com a sua "inclusão digital". Ser agente da mudança do associado, oferecendo orientações para que utilize da melhor forma os serviços digitais disponíveis;
- Realizar a integração de novos associados, explicando sobre o Sicredi, tirando dúvidas, visando o engajamento do associado com os valores do cooperativismo;
- Operacionalizar os serviços de recebimentos, pagamentos e consultas diversas, abertura, fechamento e controle de numerário no terminal de caixa. Prevenir e coibir transações ou procedimentos fraudulentos e lavagem de dinheiro.
Requisitos e qualificações
- Ensino Superior (em andamento) em Administração, Economia, Marketing e Áreas afins;
- Certificação Anbima válida (CPA 10, CPA 20);
- Experiência Profissional no atendimento de clientes;
Habilidades e Temas de conhecimento desejáveis:
- Conhecimento sobre produtos e serviços financeiros;
- Foco no associado;
- Comunicação;
- Facilidade com a tecnologia;
- Orientação para servir;
São considerados como diferenciais:
- Experiência em instituições financeiras.
Informações adicionais
- Faixa salarial entre R$2.100,00 a R$2.500,00 - será considerada a expertise do profissional -;
- Participação Anual nos Resultados da Cooperativa;
- Incentivo à Previdência Privada;
- Vale Alimentação/Refeição no valor de R$ 1.902,73;
- Assistência médica nacional 100% para colaborador e 90% para dependentes;
- Apoio à Atividade Física (Gympass);
- Nutrição (parceiro Asq);
- Descontos em farmácias (ePharma);
- Auxílio Educação e incentivo a Certificação;
- Auxilio Creche para filhos de até 06 anos e 11 meses;
- Programa Sempre Bem (suporte gratuito psicológico e jurídico);
- Seguro de vida.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Conta Mais!
- Etapa 3: Análise de perfil (PDA)
- Etapa 4: Bate Papo: Gestão de Pessoas e Gestor
- Etapa 5: Contratação
Somos o Sicredi, a primeira Instituição Financeira Cooperativa do Brasil
Há mais de 120 anos, nos reinventamos a cada dia e nos desafiamos em tudo o que fazemos, sendo impulsionados pelo trabalho de cada uma das nossas pessoas colaboradoras.
Nosso propósito é construir uma sociedade mais próspera ao lado dos mais de 45 mil talentos que também acreditam nessa transformação. Evoluímos constantemente e mantemos a essência do cooperativismo para superar as barreiras, conquistar novos horizontes e desenvolver a sociedade com maior inclusão, diversidade e equidade.
Não é à toa que somos a Melhor Empresa para se Trabalhar no Brasil 2024, segundo a GPTW!
Seguimos buscando talentos que queiram fazer parte da construção de um mundo melhor e queremos contar com você.
#VemSerSicredi!
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