Operador de Telemarketing Receptivo - Fortaleza/CE
Descrição da vaga
A Sicredi Ceará Centro Norte tem como propósito liberar o potencial das pessoas e dos negócios, incluindo mais pessoas no sistema cooperativo financeiro e fortalecendo o círculo virtuoso. Uma cooperativa de cultura evolutiva e um ambiente de autogestão que preza pela transparência, responsabilidade, confiança e integralidade.
Estamos com uma oportunidade de Operador de Telemarketing Receptivo.
Buscamos pessoas que queiram construir juntos uma sociedade mais próspera. Que tal ser uma delas?
Responsabilidades e atribuições
- Responsável por prestar atendimento aos associados via telefone e WhatsApp;
- Operador irá realizar atendimento receptivo, sanando dúvidas com relação aos produtos e serviços prestados;
- Oferta de produtos aos associados;
- Irá atuar diretamente com retenção;
- Atuar com acompanhamento de projetos, criação de estratégias de vendas;
- Demais atividades relacionadas ao setor.
Requisitos e qualificações
- Buscamos um perfil aderente a nossa cultura evolutiva que pense fora da caixa, com um mindset voltado ao crescimento, que busque se relacionar com nossos colaboradores e comunidade de forma genuína e escuta ativa, zelando por cada parte do processo com cuidado e atenção, focando na excelência, na resolutividade e responsabilidade;
- Curioso, dinâmico e que tenha protagonismo no seu desenvolvimento;
- Estar cursando ensino superior em Administração, Processos Gerencias e correlatas a partir do 3 semestre;
- Disponibilidade para trabalhar 30 horas semanais;
- Excel Intermediário;
- Experiência com atendimento ao público;
- Certificações da Anbima será um diferencial.
Informações adicionais
O que oferecemos?
- Salário compatível com o mercado;
- Vale Refeição;
- Vale Alimentação;
- Plano de Saúde;
- Plano Odontológico;
- Participação nos lucros;
- Remuneração variável;
- Previdência Privada;
- Gympass;
- Outros.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista com Gestão de Pessoas
- Etapa 3: Seleção com Gestor
- Etapa 4: Contratação
Somos o Sicredi, a primeira Instituição Financeira Cooperativa do Brasil
Muito prazer, nós somos o Sicredi.
Nossa trajetória começou há mais de 120 anos, como a primeira instituição financeira cooperativa do Brasil. Hoje, seguimos crescendo e nos transformando a cada dia, ao lado de mais de 50 mil pessoas colaboradoras. São elas que nos tornam a Melhor Empresa Para Trabalhar, ocupando novamente a primeira posição, segundo o Great Place To Work Brasil (GPTW).
Junto a mais de 9 milhões de associados, em todos os estados do país, acreditamos no poder da cooperação para construir uma sociedade mais próspera e gerar impacto positivo na vida das pessoas. Um propósito que nos une e nos inspira, promovendo o desenvolvimento local e sustentável, a educação e a inclusão financeira.
Seguimos buscando talentos que queiram fazer parte da construção de um mundo melhor e queremos contar com você. #VemSerSicredi!
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