Analista de Experiencia do Associado JR- (Oportunidade Prioritária para Inclusão de PCD)
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Presencial
Vaga também para PcD
Descrição da vaga
Acreditamos que a cooperação é a chave para a inovação. Aqui no SICREDI nos preocupamos em criar um ambiente diverso e inclusivo, e trazer a consciência da importância da diversidade para desconstruir padrões, é o nosso objetivo!
Todas as nossas oportunidades estão abertas para pessoas com deficiência, mas disponibilizamos esta vaga para aproximar talentos e oportunidades!
Gosta de impactar positivamente a vida de alguém, e quer contribuir na construção de um mundo mais colaborativo?
Esta oportunidade é para você! Venha ser o guardião da boa experiência dos nossos associados.
Responsabilidades e atribuições
Como analista de experiência você poderá realizar atendimento em todos os canais (chat, e-mail, telefone e redes sociais), solucionando as dificuldades reportadas pelos usuários. Você será embaixador do Sicredi e a voz do associado dentro da instituição, solucionando problemas de forma criativa e sendo protagonista na tomada de decisões.
Requisitos e qualificações
Buscamos pessoas inquietas que nos ajudem a construir as melhores soluções aos nossos associados, cooperativas e times;
Goste de trabalhar em equipe;
Aprende rápido, é ágil e ajusta-se facilmente às mudanças;
Adapta-se a diferentes linguagens;
É simples, cooperativo e tem a visão de dono;
É comunicativo, organizado, comprometido e pró ativo;
Gosta de resolver problemas e se adapta a multitarefas;
Trabalha bem com a diversidade, proporcionando ambientes facilitadores;
Tem foco no usuário;
Espírito de dono "seu problema é meu e eu vou te ajudar";
Empatia para encantar e Resiliência para suportar;
Informações adicionais
Graduação completa ou em andamento.
Somos o Sicredi, a primeira Instituição Financeira Cooperativa do Brasil
Há 121 anos, nos reinventamos a cada dia e nos desafiamos em tudo o que fazemos, sendo impulsionados pelo trabalho de cada uma das nossas pessoas colaboradoras.
Nosso propósito é construir uma sociedade mais próspera ao lado dos mais de 42 mil talentos que também acreditam nessa transformação. Evoluímos constantemente e mantemos a essência do cooperativismo para superar as barreiras, conquistar novos horizontes e desenvolver a sociedade com maior inclusão, diversidade e equidade.
Não é à toa que ficamos em 4° lugar no GPTW Brasil.
Seguimos buscando talentos que queiram fazer parte da construção de um mundo melhor e queremos contar com você.
#VemSerSicredi!
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