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0719.0006 Assistente de Negócios - Irati (PR)

Job type: Talent pool

Work model: Onsite

Also for PwD

Job description

Receber documentos, conferir o cumprimento das formalidades legais das operações, a fim de preparar as rotinas para um atendimento mais ágil e eficiente nas demandas dos associados, bem como manutenção dos dados cadastrais. Apoiar na cobrança das operações de crédito em situações de inadimplência e dentro dos prazos de negociação, conforme orientação da área de negócios, visando o retorno do capital emprestado. Prospectar novos associados e novos negócios. Identificar a demanda e encaminhar para os Gerentes de Negócios. Realizar o primeiro atendimento do associado no canal agência. Recepcionar e acolher os associados e não associados e direcioná-los para o canal que gere a melhor experiência de atendimento, seja ele físico ou digital. Auxiliar os associados com a sua "inclusão digital". Ser agente da mudança do associado, oferecendo orientações para que utilize da melhor forma os serviços digitais disponíveis. Realizar a integração de novos associados, explicando sobre o Sicredi, tirando dúvidas, visando o engajamento do associado com os valores do cooperativismo. Operacionalizar os serviços de recebimentos, pagamentos e consultas diversas, abertura, fechamento e controle de numerário no terminal de caixa. Prevenir e coibir transações ou procedimentos fraudulentos e lavagem de dinheiro.

Responsibilities and assignments

Prestar apoio e orientar o encaminhamento dos associados à plataforma de negócios, autoatendimento, mobile ou aos guichês de caixa, conforme as necessidades levantadas no contato direto, a fim de oferecer um atendimento mais ágil.                                                                                                                                                                    

Identificar novos negócios junto aos associados e direcioná-los aos Gerentes de Negócios.

Requirements and qualifications

Superior Completo ou em andamento em Administração de Empresas, Economia, Ciências Contábeis ou Áreas afins.

Experiência comprovada com atendimento em agência ou similar de mercado.

Boa comunicação

Noções sobre produtos e serviços bancários

Possuir certificação CPA 10 / 20 será o diferencial


      

Additional information

Residir em Irati (PR)

Somos o Sicredi, a primeira Instituição Financeira Cooperativa do Brasil

Há 121 anos, nos reinventamos a cada dia e nos desafiamos em tudo o que fazemos, sendo impulsionados pelo trabalho de cada uma das nossas pessoas colaboradoras.

 

Nosso propósito é construir uma sociedade mais próspera ao lado dos mais de 42 mil talentos que também acreditam nessa transformação. Evoluímos constantemente e mantemos a essência do cooperativismo para superar as barreiras, conquistar novos horizontes e desenvolver a sociedade com maior inclusão, diversidade e equidade.

Não é à toa que ficamos em 4° lugar no GPTW Brasil.

 

Seguimos buscando talentos que queiram fazer parte da construção de um mundo melhor e queremos contar com você.

#VemSerSicredi!



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