Técnico de Serviços de TI - Sicredi Planalto Central - Brasília/DF
Descrição da vaga
Realizar o suporte de serviços de infraestrutura de TI da Cooperativa, visando a qualidade na entrega dos resultados, redução de custos e os atingimentos dos indicadores contratados, bem como a conformidade com os processos e padrões definidos.
Responsabilidades e atribuições
- Realizar o acompanhamento dos níveis de serviços, reportando inconformidades sempre que existirem, visando garantir a entrega e a qualidade dos serviços.
- Orientar os colaboradores nas dúvidas de Infraestrutura de TI, a partir de informações documentadas e validadas pelas áreas responsáveis, visando a satisfação do usuário final;
- Orientar os colaboradores nas dúvidas relativas à redes de comunicação, a partir de informações documentadas validadas pelas áreas responsáveis, visando a satisfação do usuário final. Atuar em incidentes e requisições relacionados à redes de comunicação, executando ações de contorno quando existente ou direcionando para as áreas de níveis superiores de suporte com objetivo de solucionar o incidente/requisição.
- Participar da implementação de processos de operação para os serviços relacionados a sua área de atuação, visando garantir a qualidade e continuidade dos serviços em operação;
- Realizar desenvolvimento de sistemas Web, visando disponibilizar ferramentas de gestão internas da Cooperativa;
- Levantamento de necessidade tecnológica e especificação de requisito de ferramenta que atenda a necessidade da Cooperativa;
Requisitos e qualificações
- Ensino superior nas área de Tecnologia de Informação ou Redes ou áreas afins.
- Residir em Brasília/DF ou entorno.
- Experiência com manutenção de redes e computadores.
- Disponibilidade irrestrita para viagens.
Diferenciais:
- Experiência com banco de dados, sistemas operacionais, servidores, linguagem de programação.
Informações adicionais
Nossos Benefícios:
Participação nos Resultados.
Plano de saúde - Bradesco Top Nacional.
Plano Odontológico - Bradesco Dental
Vale Alimentação ou Vale Refeição - Alelo
Vale Transporte.
Gympass.
Programa de orientação Nutricional.
Previdência Privada.
Seguro de Vida.
Auxilio Funeral.
Auxílio Creche / Baba / Filho Especial.
Auxílio Dress Code.
Complemento Auxilio Doença.
Incentivo Educação.
Day off de aniversário.
Sempre Bem - Orientação Psicológica, Financeira e Jurídica.
Programa de Meritocracia.
Programa de Formação Continuada.
Mapa de Carreira.
Assista o vídeo abaixo e inicie o processo seletivo se candidatando na vaga.
E ai, se identificou? Então vamos fazer a diferença juntos!
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Formulário PDA
- Etapa 3: Entrevista com Gestão de Pessoas
- Etapa 4: Entrevista com Gestor
- Etapa 5: Contratação
Somos o Sicredi, a primeira Instituição Financeira Cooperativa do Brasil
Muito prazer, nós somos o Sicredi.
Nossa trajetória começou há mais de 120 anos, como a primeira instituição financeira cooperativa do Brasil. Hoje, seguimos crescendo e nos transformando a cada dia, ao lado de mais de 50 mil pessoas colaboradoras. São elas que nos tornam a Melhor Empresa Para Trabalhar, ocupando novamente a primeira posição, segundo o Great Place To Work Brasil (GPTW).
Junto a mais de 9 milhões de associados, em todos os estados do país, acreditamos no poder da cooperação para construir uma sociedade mais próspera e gerar impacto positivo na vida das pessoas. Um propósito que nos une e nos inspira, promovendo o desenvolvimento local e sustentável, a educação e a inclusão financeira.
Seguimos buscando talentos que queiram fazer parte da construção de um mundo melhor e queremos contar com você. #VemSerSicredi!
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