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CAS | Business System Analyst (BSA) - Foco em CRM

Job type: Effective

Work model: Remote

Also for PwD

Job description

Você já pensou em desenvolver uma nova experiência de uma instituição financeira? O Sicredi é uma empresa que valoriza o relacionamento e atendimento ao usuário de forma próxima. Nessa oportunidade, convidamos você a compor um time de produto e construir a nossa experiência.

Tudo isso, em um ambiente com pessoas inspiradas por tecnologia, por inovação e por fazer o bem, capazes e engajadas para construir uma plataforma digital cooperativa para o futuro. Temos o desafio de reescrever e modernizar todo o nosso Core Bancário e estamos aproveitando esse momento para fazer uma mudança cultural, mais horizontal, simples e participativa.

Por isso, queremos compartilhar o nosso dia a dia de trabalho complexo e dinâmico com pessoas com habilidades técnicas, que tenham visão de dono sobre o negócio e que dediquem sua energia para fazer algo com um propósito que impactará a comunidade como um todo. Comprometimento e vontade de fazer acontecer são essenciais!

Responsibilities and assignments

  • Responsável por fazer a análise completa do negócio e do sistema, pensando no produto de ponta-a-ponta;
  • Facilitador do processo de desenvolvimento de sistema, conduzindo refinamentos, escrevendo histórias de usuário/técnicas e atuando como protagonista na organização do backlog do time;
  • Capacidade de trabalhar com autonomia e manter o accountability sobre o backlog, garantindo o alinhamento entre todos os envolvidos nas demandas;
  • Boa capacidade de organização, planejamento e agilidade para conciliar o backlog das disciplinas de frontend, backend e qualidade;
  • Facilidade no processo de aprendizagem;
  • Boa comunicação e habilidade de integrar diferentes disciplinas, conciliando demandas de negócio e demandas de tecnologia;
  • Capacidade de entender as necessidades de negócio e traduzi-las de forma clara para o time técnico, garantindo a construção das soluções que irão gerar o valor esperado para nossos associados e cooperativas. 

 

Requirements and qualifications

  • Conhecimento de arquitetura de software, principalmente da disciplina de backend (Kafka, Microsserviços, APIs e Mongo).
  • Conhecimento em Graylog;
  • Conhecimento em Jira e métodos ágeis (Kanban).

 

Será um diferencial se você:

  • Já teve experiência em times de desenvolvimento mobile (planejamento de releases, acompanhamento de regressivos, uso de ferramentas como o Google Analytics, Browserstack, etc.);
  • Possuir conhecimento de funcionamento de SDKs (Salesforce/Mktcloud);
  • Ter boa prática de documentação no dia a dia;
  • Possuir experiência nos temas de Marketing e CRM (funil de vendas, réguas de comunicação, ciclo de vida do cliente).

Additional information

Para as posições nas áreas de negócio adotamos o formato de trabalho híbrido que se consolidou em 3 dias presenciais, na Sede da empresa, localizada na Av. Assis Brasil, 3940, São Sebastião, Porto Alegre/RS e 2 dias home office. Nas posições da área Tech adotamos o formato de trabalho home office.


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No Sicredi você vai ter:


14º e 15º salários fixos;

Participações nos Lucros (conforme a senioridade);

Benefício saúde: Plano de Saúde e Odontológico sem coparticipação, Gympass, seguro de vida, Programas de saúde e bem-estar (Nutrição, Psicologia, Laboral, Massagem, Grupos de corrida e academia local);

Vale Alimentação e Vale Refeição – com flexibilidade de % nos cartões VA/VR, sem coparticipação;

Licença maternidade e paternidade estendida;

Auxílio creche ou babá para crianças até 6 anos e 11 meses;

Auxílio para filhos com deficiência, sem limite de idade;

Previdência Privada até 6% do salário;

Plataforma de Treinamentos – Sicredi Aprende, com diversos cursos;

Carga horária de 40h semanais – Utilizando sistema de banco de horas;

Auxílio Teletrabalho (exceto para posições presenciais).

Process stages

  1. Step 1: Registration
  2. Step 2: Avaliando o seu currículo
  3. Step 3: Alinhamento de expectativas
  4. Step 4: Identificando o seu perfil (PDA)
  5. Step 5: Bate Papo com GP
  6. Step 6: Desafio Técnico
  7. Step 7: Bate Papo com a Área
  8. Step 8: Hiring

Somos o Sicredi, a primeira Instituição Financeira Cooperativa do Brasil

Há 121 anos, nos reinventamos a cada dia e nos desafiamos em tudo o que fazemos, sendo impulsionados pelo trabalho de cada uma das nossas pessoas colaboradoras.

 

Nosso propósito é construir uma sociedade mais próspera ao lado dos mais de 42 mil talentos que também acreditam nessa transformação. Evoluímos constantemente e mantemos a essência do cooperativismo para superar as barreiras, conquistar novos horizontes e desenvolver a sociedade com maior inclusão, diversidade e equidade.

Não é à toa que ficamos em 4° lugar no GPTW Brasil.

 

Seguimos buscando talentos que queiram fazer parte da construção de um mundo melhor e queremos contar com você.

#VemSerSicredi!



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