0821 - Assistente de Atendimento - São Miguel do Guaporé / RO - Sicredi Univales MT / RO
Job type: Effective
Work model: Onsite
Also for PwD
Job description
Esta oportunidade é para aquele profissional dinâmico, proativo, que goste de trabalhar na área comercial e acima de tudo goste de trabalhar com pessoas. Buscamos um facilitador da interação dos associados com os canais digitais, para que estes usufruam da melhor experiência fisital.
Se você é este profissional que busca desenvolvimento e que se motive por novos desafios, se inscreva!
Não é só dinheiro, é ter com quem contar! Vem crescer junto com a gente e construir juntos uma sociedade mais próspera 💚
Responsibilities and assignments
Entender para atender: Realizar o primeiro atendimento do associado no canal agência. Recepcionar e acolher os associados e não-associados e direcioná-los para o canal que gere a melhor experiência de atendimento, seja ele físico ou digital.
Facilitador digital: Auxiliar os associados com a sua "inclusão digital". Ser agente da mudança do associado, oferecendo orientações para que utilize da melhor forma os serviços digitais disponíveis.
Fomento de novos negócios: Identificar novos negócios junto aos associados e direcioná-los aos Gerentes de Negócios.
Integrador de novos associados: Realizar a integração de novos associados, explicando sobre o Sicredi.
Transações Financeiras: Operacionalizar os serviços de recebimentos, pagamentos e consultas diversas, abertura, fechamento e controle de numerário no terminal de caixa. Prevenir e coibir transações ou procedimentos fraudulentos e lavagem de dinheiro.
Requirements and qualifications
Nível de formação: Ensino superior completo ou em andamento nas áreas de formação Administração, Contabilidade, Economia e áreas afins.
Temas de conhecimento: Desejáveis noções sobre produtos e serviços financeiros, boa comunicação, atendimento ao associado, facilidade com a tecnologia, orientação para servir, facilitador / educador e cooperativismo.
ANBIMA: Possuir certificação CPA 10 ou CPA 20 será um diferencial.
A certificação da Anbima é um diferencial no seu currículo. Acesse o site www.anbima.com.br e entenda mais sobre o assunto.
Additional information
💲Remuneração compatível com a praticada pelo mercado financeiro
💹PPR/RV (Programa de Participação dos Resultados)
🍽️Vale Alimentação/Refeição
🩺Plano de saúde 100% e não coparticipativo (Unimed Nacional)
🎉Comemoração de aniversário com presente e day off
🫱🏾🫲🏼Seguro de vida 100%
🚼Cesta natalidade para os novos papais e mamães
🎒Auxílio creche/babá
🧓🏽Previdência privada de até 6% (você contribui com até 6% e nós contribuímos com 6%)
🪙Programa dedicação cooperativista (comemore os marcos de 02, 05, 10, 15 20, 25 e 30 anos de trabalho com bônus de até 200%)
📚Auxílio educação conforme política interna e programa de educação continuada Universidade Univales
🏋🏽Apoio a atividade física Gympass
🧑🏽⚕️Telemedicina Hospital Digital
🍇Apoio nutricional através do parceiro ASQ
💚Sempre bem (Assistência Psicológica, Orientação Jurídica, Consultoria Financeira e Serviço Social)
🌈UniHappy (Programa de felicidade e bem estar do colaborador)
Conheça um pouco sobre a trajetória do Sicredi clicando aqui 💚
Entenda sobre a carreira no Sicredi clicando aqui 💚
Process stages
- Step 1: Registration
- Step 2: Bate Papo com a área de Gestão de Pessoas e com o Gestor da vaga
- Step 3: Hiring
Somos o Sicredi, a primeira Instituição Financeira Cooperativa do Brasil
Há mais de 120 anos, nos reinventamos a cada dia e nos desafiamos em tudo o que fazemos, sendo impulsionados pelo trabalho de cada uma das nossas pessoas colaboradoras.
Nosso propósito é construir uma sociedade mais próspera ao lado dos mais de 45 mil talentos que também acreditam nessa transformação. Evoluímos constantemente e mantemos a essência do cooperativismo para superar as barreiras, conquistar novos horizontes e desenvolver a sociedade com maior inclusão, diversidade e equidade.
Não é à toa que somos a Melhor Empresa para se Trabalhar no Brasil 2024, segundo a GPTW!
Seguimos buscando talentos que queiram fazer parte da construção de um mundo melhor e queremos contar com você.
#VemSerSicredi!
This position has been paused by the company.
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