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Assistente de atendimento - Agência Canela/RS

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Job description

Buscamos um profissional engajado e com paixão pelo relacionamento para realizar um trabalho diferenciado e qualificado ajudando os associados a realizarem seus sonhos através de apoio e negócios com as soluções financeiras do Sicredi.


#JUNTOSCONSTRUIMOSCOMUNIDADESMELHORES

Responsibilities and assignments


RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES:

  • Acolher, identificar, atuar ou direcionar as demandas dos associados, usuários e prospects, primando pela melhor experiência;
  • Atuar nas demandas recebidas na agência, dos associados e prospects vinculadas à Célula Digital;
  • Buscar desenvolvimento e constante atualização técnica e comportamental, alinhado à evolução do modelo de gestão.

Requirements and qualifications

Requisitos:

  • Noções básicas do pacote office;
  • Ensino superior concluído ou em andamento;
  • Experiência com atendimento ao público.


Para candidatos internos, além dos requisitos acima:

  • É necessário estar a partir de F3 da sua função atual, pois para dar o próximo passo na carreira é importante que as condições da função atual tenham sido desenvolvidas;
  • Por formarem o Banco de Talentos da Pioneira, para os estagiários não é solicitado estar a partir de F3.


Process stages

  1. Step 1: Registration
  2. Step 2: Estamos analisando seu currículo!
  3. Step 3: Guia de Reflexão (Colaborador Interno)
  4. Step 4: Teste de perfil comportamental - PDA
  5. Step 5: Entrevista com Gestão de Pessoas
  6. Step 6: Entrevista com Gestor da Agência
  7. Step 7: Hiring

Somos o Sicredi, a primeira Instituição Financeira Cooperativa do Brasil

Muito prazer, nós somos o Sicredi.


Nossa trajetória começou há mais de 120 anos, como a primeira instituição financeira cooperativa do Brasil. Hoje, seguimos crescendo e nos transformando a cada dia, ao lado de mais de 50 mil pessoas colaboradoras. São elas que nos tornam a Melhor Empresa Para Trabalhar, ocupando novamente a primeira posição, segundo o Great Place To Work Brasil (GPTW).


Junto a mais de 9 milhões de associados, em todos os estados do país, acreditamos no poder da cooperação para construir uma sociedade mais próspera e gerar impacto positivo na vida das pessoas. Um propósito que nos une e nos inspira, promovendo o desenvolvimento local e sustentável, a educação e a inclusão financeira.

Seguimos buscando talentos que queiram fazer parte da construção de um mundo melhor e queremos contar com você. #VemSerSicredi!