Assistente de Atendimento - Taquara/RS - Sicredi Caminho das Águas
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Presencial
Vaga também para PcD
Descrição da vaga
A Sicredi Caminho das Águas é uma cooperativa centenária que tem como propósito liberar o potencial das pessoas e dos negócios. Temos cultura evolutiva, incentivamos a responsabilidade e o protagonismo de nossos colaboradores e um ambiente de transparência, confiança e desenvolvimento.
Estamos com uma oportunidade para Assistente de Atendimento, atuação nas atividades de apoio no autoatendimento e plataforma de negócios, oferecendo um atendimento mais ágil e eficiente nas demandas dos associados. Na efetivação de negócios com significado, realizar formalística das operações e receber documentos, a fim de gerar melhor experiência no atendimento de nossos associados e comunidade.
Prazo de inscrições para os candidatos internos até 26/03/2024.
#LI-VB1
#LI-ONSITE
Responsabilidades e atribuições
- Realizar o acolhimento dos associados e comunidade na agência, com escuta ativa e interesse genuíno para ouvir e entender a necessidade, a fim de proporcionar a melhor experiência desde o primeiro contato;
- Orientar na utilização de uso dos canais (caixa eletrônico, Sicredi Mobi, Sicredi Internet);
- Realizar a autogestão de suas demandas diárias de acordo com as necessidades estratégicas e ao propósito da cooperativa de liberar o potencial das pessoas e negócios.
Requisitos e qualificações
- Buscamos um profissional que atue com responsabilidade e protagonismo e esteja disposto a conectar o seu propósito com o da cooperativa que é o de Liberar o Potencial das Pessoas e dos Negócios, agindo sempre de forma aderente aos nossos pilares estratégicos (Essência Cooperativa, Bom para o Associado e bom para a Cooperativa, Pensar Diferente, e o Todo o Maior que o Indivíduo);
- Desejável ensino superior ou técnico, concluído ou em andamento, em qualquer área.
- Desejável experiência profissional no atendimento ao público e/ou Instituições Financeiras.
Informações adicionais
No Sicredi você vai ter:
14º e 15º salários fixos;
Participações nos Lucros - PPR (de 0,3 até 5 salários);
Plano de Saúde Unimed e Odontológico Odondoprev (80% do plano para colaborador e 70% para dependentes);
Seguro de vida;
Auxílio psicológico;
Benefício Nutrição;
Gympass;
Vale Alimentação e Vale Refeição – com flexibilidade de % nos cartões VA/VR, sem coparticipação;
Licença maternidade e paternidade estendida;
Auxílio creche ou babá para crianças até 6 anos e 11 meses;
Previdência Privada;
Plataforma de Treinamentos – Sicredi Aprende, com diversos cursos;
Incentivo Educação (graduação e pós-graduação) - 30%
Incentivo Inglês - 50%
Carga horária de 40 horas semanais – Utilizando sistema de banco de horas.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Análise de Perfil
- Etapa 3: Entrevista Gestão de Pessoas
- Etapa 4: Dinâmica Presencial
- Etapa 5: Contratação
Somos o Sicredi, a primeira Instituição Financeira Cooperativa do Brasil
Há mais de 120 anos, nos reinventamos a cada dia e nos desafiamos em tudo o que fazemos, sendo impulsionados pelo trabalho de cada uma das nossas pessoas colaboradoras.
Nosso propósito é construir uma sociedade mais próspera ao lado dos mais de 45 mil talentos que também acreditam nessa transformação. Evoluímos constantemente e mantemos a essência do cooperativismo para superar as barreiras, conquistar novos horizontes e desenvolver a sociedade com maior inclusão, diversidade e equidade.
Não é à toa que somos a Melhor Empresa para se Trabalhar no Brasil 2024, segundo a GPTW!
Seguimos buscando talentos que queiram fazer parte da construção de um mundo melhor e queremos contar com você.
#VemSerSicredi!
Esta vaga foi pausada pela empresa.
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