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Assistente de Atendimento - Taquara/RS - Sicredi Caminho das Águas

Job type: Effective

Work model: Onsite

Also for PwD

Job description

A Sicredi Caminho das Águas é uma cooperativa centenária que tem como propósito liberar o potencial das pessoas e dos negócios. Temos cultura evolutiva, incentivamos a responsabilidade e o protagonismo de nossos colaboradores e um ambiente de transparência, confiança e desenvolvimento.


Estamos com uma oportunidade para Assistente de Atendimento, atuação nas atividades de apoio no autoatendimento e plataforma de negócios, oferecendo um atendimento mais ágil e eficiente nas demandas dos associados. Na efetivação de negócios com significado, realizar formalística das operações e receber documentos, a fim de gerar melhor experiência no atendimento de nossos associados e comunidade.


Prazo de inscrições para os candidatos internos até 26/03/2024.



#LI-VB1

#LI-ONSITE

Responsibilities and assignments

  • Realizar o acolhimento dos associados e comunidade na agência, com escuta ativa e interesse genuíno para ouvir e entender a necessidade, a fim de proporcionar a melhor experiência desde o primeiro contato;
  • Orientar na utilização de uso dos canais (caixa eletrônico, Sicredi Mobi, Sicredi Internet);
  • Realizar a autogestão de suas demandas diárias de acordo com as necessidades estratégicas e ao propósito da cooperativa de liberar o potencial das pessoas e negócios.

Requirements and qualifications

  • Buscamos um profissional que atue com responsabilidade e protagonismo e esteja disposto a conectar o seu propósito com o da cooperativa que é o de Liberar o Potencial das Pessoas e dos Negócios, agindo sempre de forma aderente aos nossos pilares estratégicos (Essência Cooperativa, Bom para o Associado e bom para a Cooperativa, Pensar Diferente, e o Todo o Maior que o Indivíduo);
  • Desejável ensino superior ou técnico, concluído ou em andamento, em qualquer área.
  • Desejável experiência profissional no atendimento ao público e/ou Instituições Financeiras.

Additional information

No Sicredi você vai ter:

 

14º e 15º salários fixos;

Participações nos Lucros - PPR (de 0,3 até 5 salários);

Plano de Saúde Unimed e Odontológico Odondoprev (80% do plano para colaborador e 70% para dependentes);

Seguro de vida;

Auxílio psicológico;

Benefício Nutrição;

Gympass;

Vale Alimentação e Vale Refeição – com flexibilidade de % nos cartões VA/VR, sem coparticipação;

Licença maternidade e paternidade estendida;

Auxílio creche ou babá para crianças até 6 anos e 11 meses;

Previdência Privada;

Plataforma de Treinamentos – Sicredi Aprende, com diversos cursos;

Incentivo Educação (graduação e pós-graduação) - 30%

Incentivo Inglês - 50%

Carga horária de 40 horas semanais – Utilizando sistema de banco de horas.

Process stages

  1. Step 1: Registration
  2. Step 2: Análise de Perfil
  3. Step 3: Entrevista Gestão de Pessoas
  4. Step 4: Dinâmica Presencial
  5. Step 5: Hiring

Somos o Sicredi, a primeira Instituição Financeira Cooperativa do Brasil

Há 121 anos, nos reinventamos a cada dia e nos desafiamos em tudo o que fazemos, sendo impulsionados pelo trabalho de cada uma das nossas pessoas colaboradoras.

 

Nosso propósito é construir uma sociedade mais próspera ao lado dos mais de 42 mil talentos que também acreditam nessa transformação. Evoluímos constantemente e mantemos a essência do cooperativismo para superar as barreiras, conquistar novos horizontes e desenvolver a sociedade com maior inclusão, diversidade e equidade.

Não é à toa que ficamos em 4° lugar no GPTW Brasil.

 

Seguimos buscando talentos que queiram fazer parte da construção de um mundo melhor e queremos contar com você.

#VemSerSicredi!



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