Assistente de Desenvolvimento de Negócios (Célula de Relacionamento Digital) - Sede Marau RS
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Presencial
Descrição da vaga
Apoiar a área de negócios da agência no atendimento aos associados e clientes, prestando informações relacionadas aos produtos e serviços do Sicredi. Realizar atividades operacionais, de apoio no autoatendimento, visando um atendimento ágil e eficiente e a efetivação de negócios e o cumprimento das metas estabelecidas. Atendimento aos associados PF através da plataforma de atendimento WhatsApp Corporativo.
Responsabilidades e atribuições
- Apoiar nas estratégias de comercialização com ênfase no fomento de negócios dos produtos, através do desenvolvimento e relacionamento comercial;
- Sanar dúvidas, encaminhar e formalizar demandas, realizar ofertas de produtos e serviços alinhados as necessidades do associado;
- Prestar um atendimento de excelência e melhorar a experiência com o canal WhatsApp;
- Atendimento aos Associados: Realizar atendimento aos associados, a fim de atender as demandas e contribuir com a efetividade dos negócios, como também as demandas da área de Negócios;
- Fomento de novos negócios: Identificar e fomentar novos negócios junto aos associados, e encaminha-los para atendimento pelos Gerentes de Negócio, apoiando na formalística das operações;
- Cobrança de inadimplência: Apoiar na cobrança das operações de crédito em situações de inadimplência e dentro dos prazos de negociação, conforme orientação da área de negócios, visando o retorno do capital emprestado;
- Conferência de documentos: Receber documentos, sendo responsável pela conferência, checando o cumprimento das formalidades legais das operações, a fim de preparar as rotinas para um atendimento mais ágil e eficiente nas demandas dos associados, bem como manutenção dos dados cadastrais;
- Integrador de novos associados: Realizar a integração de novos associados, explicando sobre o Sicredi, tirando dúvidas, visando o engajamento do associado com os valores do cooperativismo;
Requisitos e qualificações
- Experiência comercial no segmento Pessoa Física Urbana;
- Curiosidade para adquirir conhecimentos e buscar soluções.
- Atuação na Sede da Superintendência na cidade de Marau RS.
- ***Desejável conhecimento e domínio das ferramentas: CRM, Plataforma PF, SIS, Esteira de Crédito, Cartões, Canais, Fluid;
Informações adicionais
Benefícios:
- Gratificações semestrais: 14° e 15° salário
- PPR de até 5 salários: Você receberá parte dos lucros vindos dos resultados financeiros do Sicredi. Este valor pode chegar a até 5 salários
- Auxílio alimentação e refeição: Com este benefício, contribuímos para você ter uma alimentação de qualidade no dia a dia, com liberdade de escolha e respeito aos seus hábitos.
- Plano de saúde: Para cuidar da sua saúde e bem-estar, disponibilizamos serviços médicos, e hospitalares através de uma ampla rede de atendimento credenciada.
- Odontológico: Para cuidar da sua saúde e bem-estar, disponibilizamos serviços odontológicos
- Seguro de vida: Com este benefício, garantimos mais tranquilidade e proteção em caso de morte ou invalidez permanente do colaborador ou cônjuge, se houver necessidade.
- Previdência privada: Para contribuir com um futuro mais tranquilo e sem preocupações, oferecemos aos nossos colaboradores benefício de Previdência Privada.
- Programa de Apoio ao colaborador (telemedicina, auxílio farmácia, nutricionista e psicólogo);
- Sempre Bem: (benefício com apoio jurídico e psicológico);
- Apoio a atividade física: Gympass
- Ecossistema de aprendizagem (Auxílio educação): Após 6 meses de efetivação, terá acesso 50% para graduação, pós-graduação e inglês.
- Auxílio creche, babá e filho com deficiência: Você receberá um auxílio que abrange creches, pré-escolas ou contratação de babás. O benefício também é concedido para quem tem filhos com deficiência, para apoiar no seu desenvolvimento pedagógico.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Conhecendo suas estratégias ;)
- Etapa 3: Avaliação de Perfil
- Etapa 4: Etapa Final _ Entrevista
- Etapa 5: Contratação
Somos o Sicredi, a primeira Instituição Financeira Cooperativa do Brasil
Há 121 anos, nos reinventamos a cada dia e nos desafiamos em tudo o que fazemos, sendo impulsionados pelo trabalho de cada uma das nossas pessoas colaboradoras.
Nosso propósito é construir uma sociedade mais próspera ao lado dos mais de 42 mil talentos que também acreditam nessa transformação. Evoluímos constantemente e mantemos a essência do cooperativismo para superar as barreiras, conquistar novos horizontes e desenvolver a sociedade com maior inclusão, diversidade e equidade.
Não é à toa que ficamos em 4° lugar no GPTW Brasil.
Seguimos buscando talentos que queiram fazer parte da construção de um mundo melhor e queremos contar com você.
#VemSerSicredi!
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