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Analista | Jornada do Associado: Meios de Pagamento e Recebimento | Carlos Barbosa, RS

Tipo de vaga: Efetivo

Modelo de trabalho: Presencial

Vaga também para PcD

Descrição da vaga

Em busca de pessoas para atuar de forma colaborativa e construtiva, que entreguem soluções a fim de propiciar uma experiência positiva no atendimento, estamos com oportunidade para Analista de Jornada do Associado. Essa função atua em disponibilizar suporte aos colaboradores das agências no que se refere aos produtos, serviços e identificação de oportunidades e melhorias; contribuindo para que o associado tenha uma experiência alinhada à proposta de valor da cooperativa.

 

Você se identifica com essa forma de conectar pessoas e deseja construir uma sociedade mais próspera, então VAMOS JUNTOS? Vem cooperar com a gente e fazer parte da nossa história!


Inscrições até o dia 25/04/2024.

 

Sicredi Serrana RS/ES

Responsabilidades e atribuições

  • Analisar, tratar e aprofundar informações, criando soluções e indicando sua posição na tomada de decisão;
  • Realizar o atendimento das demandas das agências de forma ativa e resolutiva;
  • Estruturar e descrever os fluxos que estão sob sua responsabilidade;
  • Ser multiplicador dos conhecimentos e fluxos do seu processo em fóruns da cooperativa;
  • Buscar informações e exercer influência técnica junto à Central e CAS;
  • Ser proativo em proposições inerentes a suas atividades;
  • Participar da liderança de iniciativas e projetos na cooperativa.

Requisitos e qualificações

  • Graduação em Andamento;
  • Conhecimento em produtos e serviços financeiros.

Diferenciais:

  • Graduação completa;
  • Experiência em agência;
  • Experiência com atendimento.

Informações adicionais

Benefícios:

Plano de Saúde;

Auxílio Educação;

Auxílio Creche;

Previdência Complementar;

Seguro de Vida;

Vale Refeição e/ou Vale Alimentação;

Benefício Flexível;

Gratificações semestrais;

Participação nos resultados admiráveis (PPRA);

Programa de Tempo de Casa Serrana;

Sempre Bem: plataforma online de assistência Psicológica, Social, Jurídica e Financeira.

 

Horário:

Segunda à sexta, das 08:00h às 17:00h.

Intervalo de uma hora de almoço.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Queremos conhecer você
  3. Etapa 3: Entrevistas
  4. Etapa 4: Assesment de Perfil
  5. Etapa 5: Contratação

Somos o Sicredi, a primeira Instituição Financeira Cooperativa do Brasil

Há 121 anos, nos reinventamos a cada dia e nos desafiamos em tudo o que fazemos, sendo impulsionados pelo trabalho de cada uma das nossas pessoas colaboradoras.

 

Nosso propósito é construir uma sociedade mais próspera ao lado dos mais de 42 mil talentos que também acreditam nessa transformação. Evoluímos constantemente e mantemos a essência do cooperativismo para superar as barreiras, conquistar novos horizontes e desenvolver a sociedade com maior inclusão, diversidade e equidade.

Não é à toa que ficamos em 4° lugar no GPTW Brasil.

 

Seguimos buscando talentos que queiram fazer parte da construção de um mundo melhor e queremos contar com você.

#VemSerSicredi!



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