Assistente de Desenvolvimento de Negócios - Sede Administrativa - Sicredi Gerações

Realizar contato ativo para relacionamento, entendendo as necessidade dos associados e convertendo negócios, através do canal WhatsApp.

O profissional precisa adquirir o conhecimento dos Produtos e Serviços, para ser assertivo na oferta da melhor solução que atenda a necessidade do associado.

A atendimento pelo canal remoto é um grande desafio, portanto, é preciso ter muita empatia para poder gerar percepção de valor, segurança no atendimento e uma excelente experiência.

A agilidade no atendimento e nos retornos são indispensáveis, pois são fatores que afetam a percepção dos associados sobre a qualidade do atendimento.

A organização é uma habilidade fundamental para oferecer um atendimento ágil e assertivo e garantir que o associado quando precisar, retorne ao canal.

• Levar em conta as necessidades dos associados e responder rapidamente a essas necessidades.
• Ser preciso ao se comunicar e esclarecer pontos importantes por escrito através do canal WhatsApp.
• Ser proativo diante dos associados e das novas oportunidades.
• Adotar uma postura firme diante das oposições.
• Ser cooperativo e colaborador com sua equipe de trabalho.
• Ser perseverante e persistir até superar os obstáculos.
• Criar a necessidade nos potenciais associados para gerar negócios.
• Ser amistoso e gentil ao dar informações aos associados.
• Ser enérgico e dinâmico no contato com os associados.
• Tomar a iniciativa para obter informações, opiniões ou ideias de pessoas bem informadas.

• Graduação completa ou em andamento (desejável em Administração, Ciências Contábeis, Economia, Gestão Comercial ou áreas afins);
• Experiência com atendimento ao público;
• Experiência no mercado financeiro, será um diferencial;
• CPA-10, será um diferencial;
• Que seja dinâmico, ágil, organizado, tenha empatia, vontade e disposição para estar sempre aprendendo e buscando conhecimento.

Muito prazer, nós somos o Sicredi.

Nossa trajetória começou há mais de 120 anos, como a primeira instituição financeira cooperativa do Brasil. Hoje, seguimos crescendo e nos transformando a cada dia, ao lado de mais de 50 mil pessoas colaboradoras. São elas que nos tornam a Melhor Empresa Para Trabalhar, ocupando novamente a primeira posição, segundo o Great Place To Work Brasil (GPTW).

Junto a mais de 10 milhões de associados, em todos os estados do país, acreditamos no poder da cooperação para construir uma sociedade mais próspera e gerar impacto positivo na vida das pessoas. Um propósito que nos une e nos inspira, promovendo o desenvolvimento local e sustentável, a educação e a inclusão financeira.

Seguimos buscando talentos que queiram fazer parte da construção de um mundo melhor e queremos contar com você. #VemSerSicredi!