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Assistente de Desenvolvimento de Negócios - Sede Administrativa - Sicredi Gerações

Tipo de vaga: Efetivo

Modelo de trabalho: Presencial

Vaga também para PcD

Descrição da vaga

Realizar contato ativo para relacionamento, entendendo as necessidade dos associados e convertendo negócios, através do canal WhatsApp.

O profissional precisa adquirir o conhecimento dos Produtos e Serviços, para ser assertivo na oferta da melhor solução que atenda a necessidade do associado.

A atendimento pelo canal remoto é um grande desafio, portanto, é preciso ter muita empatia para poder gerar percepção de valor, segurança no atendimento e uma excelente experiência.

A agilidade no atendimento e nos retornos são indispensáveis, pois são fatores que afetam a percepção dos associados sobre a qualidade do atendimento.

A organização é uma habilidade fundamental para oferecer um atendimento ágil e assertivo e garantir que o associado quando precisar, retorne ao canal.

Responsabilidades e atribuições

  • Levar em conta as necessidades dos associados e responder rapidamente a essas necessidades.
  • Ser preciso ao se comunicar e esclarecer pontos importantes por escrito através do canal WhatsApp.
  • Ser proativo diante dos associados e das novas oportunidades.
  • Adotar uma postura firme diante das oposições.
  • Ser cooperativo e colaborador com sua equipe de trabalho.
  • Ser perseverante e persistir até superar os obstáculos.
  • Criar a necessidade nos potenciais associados para gerar negócios.
  • Ser amistoso e gentil ao dar informações aos associados.
  • Ser enérgico e dinâmico no contato com os associados.
  • Tomar a iniciativa para obter informações, opiniões ou ideias de pessoas bem informadas.

Requisitos e qualificações

  • Graduação completa ou em andamento (desejável em Administração, Ciências Contábeis, Economia, Gestão Comercial ou áreas afins);
  • Experiência com atendimento ao público;
  • Experiência no mercado financeiro, será um diferencial;
  • CPA-10, será um diferencial;
  • Que seja dinâmico, ágil, organizado, tenha empatia, vontade e disposição para estar sempre aprendendo e buscando conhecimento.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Vídeo de apresentação
  3. Etapa 3: Contratação

Somos o Sicredi, a primeira Instituição Financeira Cooperativa do Brasil

Há 121 anos, nos reinventamos a cada dia e nos desafiamos em tudo o que fazemos, sendo impulsionados pelo trabalho de cada uma das nossas pessoas colaboradoras.

 

Nosso propósito é construir uma sociedade mais próspera ao lado dos mais de 42 mil talentos que também acreditam nessa transformação. Evoluímos constantemente e mantemos a essência do cooperativismo para superar as barreiras, conquistar novos horizontes e desenvolver a sociedade com maior inclusão, diversidade e equidade.

Não é à toa que ficamos em 4° lugar no GPTW Brasil.

 

Seguimos buscando talentos que queiram fazer parte da construção de um mundo melhor e queremos contar com você.

#VemSerSicredi!



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