Pular para o conteúdo principal

Banco de Talentos - Assistente de Atendimento (Central de Relacionamento Digital) | Uberlândia/MG - Sicredi Planalto RS/MG

Tipo de vaga: Banco de talentos

Modelo de trabalho: Presencial

Vaga também para PcD

Descrição da vaga

Que tal fazer parte de uma empresa que existe para fazer a diferença na vida financeira das pessoas e poder contribuir para construir sociedades mais prósperas? E se essa empresa estiver entre as melhores do Brasil para trabalhar, oferecer diversos benefícios e oportunidades para alavancar a sua carreira?


Então vem cooperar com a gente! Somos a Sicredi Planalto RS/MG 💚, uma das 106 cooperativas do Sistema Sicredi e uma das maiores instituições financeiras cooperativas do país.


Nossa sede é em Cruz Alta/RS e atendemos mais de 70 mil associados em 28 agências: 18 no Rio Grande do Sul e 10 em Minas Gerais.

Cadastre o seu currículo e vem construir um mundo melhor com a gente.

Acompanhe o status do processo seletivo através da sua página de candidato!😉


#LI-CG1

#LI-ONSITE

Responsabilidades e atribuições

  • Realizar as ofertas do Ciclo de Relacionamento com o Associado;
  • Atender ativamente e reativamente por WhatsApp e demais canais de comunicação;
  • Promover campanhas direcionadas na base de atendimento;
  • Aumentar a escala de atendimento do público definido através de novos canais de relacionamento;
  • Aumentar o giro da carteira do segmento em atuação;
  • Prospectar novos associados e novos negócios;
  • Realizar o primeiro atendimento do associado.

Requisitos e qualificações

  • Certificação Anbima (CPA 10, 20 ou CEA) será um diferencial;
  • Estar cursando ou ter ensino superior completo em Administração ou áreas correlatas;
  • Bom relacionamento interpessoal e trabalho em equipe;
  • Excelente comunicação verbal e escrita;
  • Habilidade em negociação e abordagem via telefone e WhatsApp;
  • Habilidade em plataformas e ferramentas digitais;
  • Desejável experiência em atendimento ao cliente ou vendas por meios digitais.

Informações adicionais

  • Duas gratificações anuais correspondente a 2 salários base;
  • Vale refeição ou alimentação no valor de R$2.100,00 mensais;
  • Participação no Programa de Resultados em até 5 salários base;
  • Plano de saúde sem coparticipação para o colaborador (Podendo ser extensivo a dependentes com coparticipação);
  • Seguro de Vida;
  • Auxílio creche, babá ou filho especial desde que com comprovação de despesa;
  • Auxílio as certificações Anbima;
  • Sempre bem (Serviço gratuito com atendimento especializado e confidencial para orientações psicológicas, jurídicas e financeiras, disponível 24h, sete dias por semana);
  • Plataforma de Programas de Educação Corporativa:
  • Apoio atividade física Gympass;
  • Desconto farmácia E-Pharma;
  • Telemedicina Hospital Digital Vitta;
  • Benefício Nutrição - Consulta Nutricional 100% gratuito e ilimitado.

Somos o Sicredi, a primeira Instituição Financeira Cooperativa do Brasil

Há mais de 120 anos, nos reinventamos a cada dia e nos desafiamos em tudo o que fazemos, sendo impulsionados pelo trabalho de cada uma das nossas pessoas colaboradoras.

 

Nosso propósito é construir uma sociedade mais próspera ao lado dos mais de 45 mil talentos que também acreditam nessa transformação. Evoluímos constantemente e mantemos a essência do cooperativismo para superar as barreiras, conquistar novos horizontes e desenvolver a sociedade com maior inclusão, diversidade e equidade.


Não é à toa que somos a Melhor Empresa para se Trabalhar no Brasil 2024, segundo a GPTW!

 

Seguimos buscando talentos que queiram fazer parte da construção de um mundo melhor e queremos contar com você.

#VemSerSicredi!