Banco de Talentos - Assistente de Atendimento (Central de Relacionamento Digital) | Uberlândia/MG - Sicredi Planalto RS/MG
Job type: Talent pool
Work model: Onsite
Also for PwD
Job description
Que tal fazer parte de uma empresa que existe para fazer a diferença na vida financeira das pessoas e poder contribuir para construir sociedades mais prósperas? E se essa empresa estiver entre as melhores do Brasil para trabalhar, oferecer diversos benefícios e oportunidades para alavancar a sua carreira?
Então vem cooperar com a gente! Somos a Sicredi Planalto RS/MG 💚, uma das 106 cooperativas do Sistema Sicredi e uma das maiores instituições financeiras cooperativas do país.
Nossa sede é em Cruz Alta/RS e atendemos mais de 70 mil associados em 28 agências: 18 no Rio Grande do Sul e 10 em Minas Gerais.
Cadastre o seu currículo e vem construir um mundo melhor com a gente.
Acompanhe o status do processo seletivo através da sua página de candidato!😉
#LI-CG1
#LI-ONSITE
Responsibilities and assignments
- Realizar as ofertas do Ciclo de Relacionamento com o Associado;
- Atender ativamente e reativamente por WhatsApp e demais canais de comunicação;
- Promover campanhas direcionadas na base de atendimento;
- Aumentar a escala de atendimento do público definido através de novos canais de relacionamento;
- Aumentar o giro da carteira do segmento em atuação;
- Prospectar novos associados e novos negócios;
- Realizar o primeiro atendimento do associado.
Requirements and qualifications
- Certificação Anbima (CPA 10, 20 ou CEA) será um diferencial;
- Estar cursando ou ter ensino superior completo em Administração ou áreas correlatas;
- Bom relacionamento interpessoal e trabalho em equipe;
- Excelente comunicação verbal e escrita;
- Habilidade em negociação e abordagem via telefone e WhatsApp;
- Habilidade em plataformas e ferramentas digitais;
- Desejável experiência em atendimento ao cliente ou vendas por meios digitais.
Additional information
- Duas gratificações anuais correspondente a 2 salários base;
- Vale refeição ou alimentação no valor de R$2.100,00 mensais;
- Participação no Programa de Resultados em até 5 salários base;
- Plano de saúde sem coparticipação para o colaborador (Podendo ser extensivo a dependentes com coparticipação);
- Seguro de Vida;
- Auxílio creche, babá ou filho especial desde que com comprovação de despesa;
- Auxílio as certificações Anbima;
- Sempre bem (Serviço gratuito com atendimento especializado e confidencial para orientações psicológicas, jurídicas e financeiras, disponível 24h, sete dias por semana);
- Plataforma de Programas de Educação Corporativa:
- Apoio atividade física Gympass;
- Desconto farmácia E-Pharma;
- Telemedicina Hospital Digital Vitta;
- Benefício Nutrição - Consulta Nutricional 100% gratuito e ilimitado.
Somos o Sicredi, a primeira Instituição Financeira Cooperativa do Brasil
Há 121 anos, nos reinventamos a cada dia e nos desafiamos em tudo o que fazemos, sendo impulsionados pelo trabalho de cada uma das nossas pessoas colaboradoras.
Nosso propósito é construir uma sociedade mais próspera ao lado dos mais de 42 mil talentos que também acreditam nessa transformação. Evoluímos constantemente e mantemos a essência do cooperativismo para superar as barreiras, conquistar novos horizontes e desenvolver a sociedade com maior inclusão, diversidade e equidade.
Não é à toa que ficamos em 4° lugar no GPTW Brasil.
Seguimos buscando talentos que queiram fazer parte da construção de um mundo melhor e queremos contar com você.
#VemSerSicredi!
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