CAS | Analista de Consumer Insights PL (c/ foco em Research Ops & Cultura de Insights)

O Analista de Consumer Insights atuará de forma estratégica no time, sendo responsável por fortalecer um ecossistema de conhecimento do mercado e do comportamento dos clientes.

Se você é apaixonado por estudos de comportamento do consumidor, adora melhorar processos de pesquisa e disseminar insights, então vamos juntos? Vem cooperar com a gente e fazer parte da nossa história! 

• Atuar na otimização e padronização de processos de pesquisa, garantindo que nossas práticas sejam eficientes, escaláveis e alinhadas às melhores práticas do mercado.
• Suporte na organização e gestão de projetos de pesquisa, colaborando com times multidisciplinares para assegurar a entrega de insights de alta qualidade;
• Criar e gerenciar o pipeline de pesquisa, priorizando atividades e alocando recursos de forma estratégica;
• Implementar ferramentas e sistemas que suportem a eficiência dos processos de pesquisa e coleta de dados.
• Facilitar a comunicação entre stakeholders, garantindo que todos estejam alinhados quanto aos objetivos e resultados das pesquisas;
• Fomentar uma cultura de insights: desenvolver e manter um repositório sobre conhecimento do cliente, de forma a compartilhar insights de maneira eficiente;
• Planejar, conduzir, e analisar estudos de conhecimento sobre o cliente, utilizando métodos qualitativos e quantitativos;
• Colaborar com equipes de design, produto e marketing para integrar insights no desenvolvimento de produtos e/ou experiências.

• Experiência comprovada em Research Ops, preferencialmente em ambientes dinâmicos e de alta performance.
• Conhecimentos em gestão de projetos (PMO), incluindo metodologias ágeis e ferramentas de gerenciamento de projetos.
• Habilidade em melhorar e padronizar processos de pesquisa, desde a coleta de dados até a análise e entrega de resultados.
• Excelente comunicação interpessoal e habilidade para trabalhar de forma colaborativa com diversas equipes.
• Visão estratégica para alinhar as iniciativas de pesquisa às necessidades e objetivos do negócio.
• Capacidade de gerenciar múltiplos projetos simultaneamente e priorizar tarefas;
• Experiência com projetos de pesquisa: survey, entrevistas em profundidade, elaboração de resuktados finais, etc.

No Centro Administrativo Sicredi (CAS), para as posições nas áreas de negócio adotamos o formato de trabalho híbrido que se consolidou em 3 dias presenciais, na Sede da empresa, localizada na Av. Assis Brasil, 3940, São Sebastião, Porto Alegre/RS e 2 dias home office. Nas posições da área Tech adotamos o formato de trabalho home office.

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No Sicredi você vai ter:

14º e 15º salários fixos;

Participações nos Lucros (conforme a senioridade);

Benefício saúde: Plano de Saúde e Odontológico sem coparticipação, Gympass, seguro de vida, Programas de saúde e bem-estar (Nutrição, Psicologia, Laboral, Massagem, Grupos de corrida e academia local);

Vale Alimentação e Vale Refeição – com flexibilidade de % nos cartões VA/VR, sem coparticipação;

Licença maternidade e paternidade estendida;

Auxílio creche ou babá para crianças até 6 anos e 11 meses;

Auxílio para filhos com deficiência, sem limite de idade;

Previdência Privada até 6% do salário;

Plataforma de Treinamentos – Sicredi Aprende, com diversos cursos;

Carga horária de 40h semanais – Utilizando sistema de banco de horas;

Auxílio Teletrabalho (exceto para posições com atuação 100% presenciais).

Há mais de 120 anos, nos reinventamos a cada dia e nos desafiamos em tudo o que fazemos, sendo impulsionados pelo trabalho de cada uma das nossas pessoas colaboradoras.

Nosso propósito é construir uma sociedade mais próspera ao lado dos mais de 45 mil talentos que também acreditam nessa transformação. Evoluímos constantemente e mantemos a essência do cooperativismo para superar as barreiras, conquistar novos horizontes e desenvolver a sociedade com maior inclusão, diversidade e equidade.

Não é à toa que somos a Melhor Empresa para se Trabalhar no Brasil 2024, segundo a GPTW!

Seguimos buscando talentos que queiram fazer parte da construção de um mundo melhor e queremos contar com você.

#VemSerSicredi!