Pular para o conteúdo principal
Candidaturas encerradas

Assistente de Atendimento - Distrito Novo Sarandi - Toledo/PR

Descrição da vaga

Apoiar a área de negócios da agência no atendimento aos associados e clientes, prestando informações relacionadas aos produtos e serviços do Sicredi.

Responsabilidades e atribuições

  • Realizar o primeiro atendimento do associado no canal agência. Recepcionar e acolher os associados e direcioná-los para o canal que gere a melhor experiência de atendimento, seja ele físico ou digital.
  • Auxiliar os associados com a sua "inclusão digital". Ser agente da mudança do associado, oferecendo orientações para que utilize da melhor forma os serviços digitais disponíveis.
  • Identificar novos negócios junto aos associados e direcioná-los aos Gerentes de Negócios.
  • Exercer atividades de retaguarda no apoio operacional, administrativo e procedimento dos produtos e serviços, a fim de oferecer um atendimento mais ágil e eficiente na demanda dos associados.

Requisitos e qualificações

Formação superior completa ou cursando Administração, Ciências Contábeis ou Economia, Áreas afins.

Conhecimentos desejáveis:

Noções sobre produtos e serviços financeiros

Boa comunicação Atendimento ao associado

Facilidade com a tecnologia

Orientação para servir

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Mapeamento Comportamental
  3. Etapa 3: Vídeo
  4. Etapa 4: Contratação

Somos o Sicredi, a primeira Instituição Financeira Cooperativa do Brasil

Muito prazer, nós somos o Sicredi.


Nossa trajetória começou há mais de 120 anos, como a primeira instituição financeira cooperativa do Brasil. Hoje, seguimos crescendo e nos transformando a cada dia, ao lado de mais de 50 mil pessoas colaboradoras. São elas que nos tornam a Melhor Empresa Para Trabalhar, ocupando novamente a primeira posição, segundo o Great Place To Work Brasil (GPTW).


Junto a mais de 9 milhões de associados, em todos os estados do país, acreditamos no poder da cooperação para construir uma sociedade mais próspera e gerar impacto positivo na vida das pessoas. Um propósito que nos une e nos inspira, promovendo o desenvolvimento local e sustentável, a educação e a inclusão financeira.

Seguimos buscando talentos que queiram fazer parte da construção de um mundo melhor e queremos contar com você. #VemSerSicredi!