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0726 - Assistente de Atendimento - São Paulo/ SP

Tipo de vaga: Efetivo

Modelo de trabalho: Presencial

Vaga também para PcD

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Descrição da vaga

Exercer atividades de apoio no auto-atendimento ou plataforma de negócios, a fim de oferecer um atendimento mais ágil e eficiente nas demandas dos associados e apoiar a efetivação de negócios e o cumprimento das metas estabelecidas.

Responsabilidades e atribuições

Prestar informações sobre produtos e serviços oferecidos, visando qualificar o atendimento e efetivar negócios;

Oferecer orientação ou demonstração aos associados sobre a utilização do auto-atendimento, com o objetivo de fomentar a adesão a esses canais e oferecer um atendimento mais ágil;

Orientar o encaminhamento dos associados à plataforma de negócios ou aos guichês de caixa, conforme as necessidades levantadas no contato direto, a fim de oferecer um atendimento mais ágil e garantir a efetividade dos negócios;

Identificar e fomentar novos negócios junto aos associados e direcioná-los ao atendimento, a fim de apresentar soluções financeiras que atendam suas necessidades;

Requisitos e qualificações

Formação superior concluída ou em andamento em Administração de Empresas, Contabilidade ou afins;

Desejável vivência profissional em atividades de Atendimento Comercial;

Experiência em Instituições Financeiras será considerado um diferencial;

Conhecimentos básicos sobre produtos e serviços bancários;

Informações adicionais

Certificação Anbima CPA-10 ou CPA-20, será considerado um diferencial.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Informações Adicionais
  3. Etapa 3: Entrevista Gestão de Pessoas
  4. Etapa 4: Entrevista com gestor
  5. Etapa 5: Contratação

Somos o Sicredi, a primeira Instituição Financeira Cooperativa do Brasil

Há mais de 120 anos, nos reinventamos a cada dia e nos desafiamos em tudo o que fazemos, sendo impulsionados pelo trabalho de cada uma das nossas pessoas colaboradoras.

 

Nosso propósito é construir uma sociedade mais próspera ao lado dos mais de 45 mil talentos que também acreditam nessa transformação. Evoluímos constantemente e mantemos a essência do cooperativismo para superar as barreiras, conquistar novos horizontes e desenvolver a sociedade com maior inclusão, diversidade e equidade.


Não é à toa que somos a Melhor Empresa para se Trabalhar no Brasil 2024, segundo a GPTW!

 

Seguimos buscando talentos que queiram fazer parte da construção de um mundo melhor e queremos contar com você.

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