Pular para o conteúdo principal

0719.02 Assistente de Atendimento - Sicredi Centro Sul - Guamiranga (PR)

Tipo de vaga: Efetivo

Modelo de trabalho: Presencial

Vaga também para PcD

Descrição da vaga

Apoiar a área de negócios da agência no atendimento aos associados, prestando informações relacionadas aos produtos e serviços do Sicredi. Realizar atividades operacionais, de apoio no autoatendimento, visando um atendimento ágil e eficiente e a efetivação de negócios e o cumprimento das metas estabelecidas.

Responsabilidades e atribuições

Realizar o primeiro atendimento do associado no canal agência. Recepcionar e acolher os associados e não-associados e direcioná-los para o canal que gere a melhor experiência de atendimento, seja ele físico ou digital.

Auxiliar os associados com a sua "inclusão digital". Ser agente da mudança do associado, oferecendo orientações para que utilize da melhor forma os serviços digitais disponíveis.

Identificar novos negócios junto aos associados e direcioná-los aos Gerentes de Negócios.

Realizar a integração de novos associados, explicando sobre o Sicredi.


Requisitos e qualificações

Superior Completo ou em andamento em Administração de Empresas, Economia, Ciências Contábeis, Economia ou Áreas afins.

Atendimento ao associado

Facilidade com tecnologia

Noções sobre produtos e serviços bancários

Possuir certificação CPA 10 / 20 será o diferencial       

Informações adicionais

Residir em Guamiranga- PR

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: video
  3. Etapa 3: Raciocínio Lógico
  4. Etapa 4: PDA
  5. Etapa 5: Contratação

Somos o Sicredi, a primeira Instituição Financeira Cooperativa do Brasil

Há 121 anos, nos reinventamos a cada dia e nos desafiamos em tudo o que fazemos, sendo impulsionados pelo trabalho de cada uma das nossas pessoas colaboradoras.

 

Nosso propósito é construir uma sociedade mais próspera ao lado dos mais de 42 mil talentos que também acreditam nessa transformação. Evoluímos constantemente e mantemos a essência do cooperativismo para superar as barreiras, conquistar novos horizontes e desenvolver a sociedade com maior inclusão, diversidade e equidade.

Não é à toa que ficamos em 4° lugar no GPTW Brasil.

 

Seguimos buscando talentos que queiram fazer parte da construção de um mundo melhor e queremos contar com você.

#VemSerSicredi!



?