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Coordenador de Serviços Compartilhados - Ijuí/Sede - Sicredi das Culturas RS/MG

Tipo de vaga: Efetivo

Modelo de trabalho: Presencial

Vaga também para PcD

Descrição da vaga

Aqui no Sicredi das Culturas, o(a) Coordenador de Serviços Compartilhados, coordenará as atividades de retaguarda (back office), apoiando no operacional e técnico, de produtos e serviços negociados nas agências. 

Responsabilidades e atribuições

  • Coordena a operação de processamento das demandas de associação, cadastro, conta corrente, seguros, consórcios, convênios, compensação de cheques e aquirencia de cartões, enviadas pelas agências, relacionadas aos negócios com os associados.
  • Garante o cumprimento dos prazos e a qualidade da inserção dos dados nos sistemas operacionais, perante as solicitações dos usuários.
  • Coordena o suporte operacional dos produtos e serviços de sua responsabilidade.
  • Promove juntamente com sua equipe o conhecimento técnico operacional para a equipe da agência ou sede, orientando e realizando treinamentos internos, apoiando a área de negócios para um melhor atendimento aos associados.             
  • Gera e reporta os dados de processamento dos produtos e serviços para subsidiar a tomada de decisão, e disponibiliza as informações para a equipe, visando o acompanhamento dos resultados.
  • Promove melhoria contínua nos processos e atividades, buscando boas práticas que visem a melhor experiência para os usuários.
  • Acompanha o desempenho e o desenvolvimento técnico dos colaboradores sob sua coordenação e propõem ações de desenvolvimento, visando a eficácia e a eficiência dos processos e o crescimento profissional dos colaboradores;
  • Realiza a Gestão de sua Equipe.

Requisitos e qualificações

  • Graduação completa nas áreas de Administração de Empresas, Ciências Contábeis e Áreas Correlatas. Desejável MBA/Especialização em andamento.
  • Conhecimento de produtos e serviços bancários, Cooperativismo, ampla visão de negócios e gestão de equipes.

Informações adicionais

Conheça nossos BENEFÍCIOS:


Vale Alimentação/Refeição: R$1.900,00;

Auxílio creche, babá ou filho especial: R$ 427,64;

15 salários fixos por ano;

Participação nos resultados de até 5 salários base no ano (atrelado a metas);

Plano Saúde Unimed Nacional (extensivo a dependentes legais);

Plano Unimed Odonto (extensivo a dependentes legais);

Auxílio Educação (40% na Graduação e 50% na Pós/MBA);

Previdência Privada;

Seguro de Vida;

Auxílio Funeral;

Uniforme;

Gympass;

Tele medicina;

Ginástica Laboral;

Sempre Bem (orientação psicológica, financeira e jurídica);

Folga de um turno no dia do aniversário.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Testes
  3. Etapa 3: Entrevista com GP
  4. Etapa 4: Entrevista Final
  5. Etapa 5: Contratação

Somos o Sicredi, a primeira Instituição Financeira Cooperativa do Brasil

Há 121 anos, nos reinventamos a cada dia e nos desafiamos em tudo o que fazemos, sendo impulsionados pelo trabalho de cada uma das nossas pessoas colaboradoras.

 

Nosso propósito é construir uma sociedade mais próspera ao lado dos mais de 42 mil talentos que também acreditam nessa transformação. Evoluímos constantemente e mantemos a essência do cooperativismo para superar as barreiras, conquistar novos horizontes e desenvolver a sociedade com maior inclusão, diversidade e equidade.

Não é à toa que ficamos em 4° lugar no GPTW Brasil.

 

Seguimos buscando talentos que queiram fazer parte da construção de um mundo melhor e queremos contar com você.

#VemSerSicredi!



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