0228 - Assistente de Negócios / São Geraldo da Piedade/MG
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Presencial
Vaga também para PcD
Descrição da vaga
Faça parte de uma empresa que prioriza os relacionamentos. Valorizamos um clima leve e de muito respeito. Trabalhamos por um ambiente inclusivo e de proximidade entre todas as pessoas colaboradoras. Melhorar cada vez mais a qualidade de vida é uma busca constante por aqui.
Por aqui, todo mundo trabalha lado a lado. Tudo o que fazemos é pensando no coletivo. Colocamos as pessoas no centro e no coração do nosso negócio. Nossas ações e soluções têm a estratégia focada nas pessoas. Valorizamos os nossos relacionamentos, pois é a partir deles que construímos um mundo melhor.
Assistente de Negócios:
Suportar a área de negócios da agência no atendimento e atividades transacionais.
Priorizar operações fluídas e uma gestão financeira segura da agência
Responsabilidades e atribuições
Apoiar a área de negócios na agência
Receber documentos, conferir o cumprimento das formalidades legais das operações, a fim de preparar as rotinas para um atendimento mais ágil e eficiente nas demandas dos associados, bem como manutenção dos dados cadastrais.
Cobrança
Apoiar na cobrança das operações de crédito em situações de inadimplência e dentro dos prazos de negociação, conforme orientação da área de negócios, visando o retorno do capital emprestado.
Prospecção
Prospectar novos associados e novos negócios. Identificar a demanda e encaminhar para os Gerentes de Negócios.
Entender para atender
Realizar o primeiro atendimento do associado no canal agência. Recepcionar e acolher os associados e não-associados e direcioná-los para o canal que gere a melhor experiência de atendimento, seja ele físico ou digital.
Facilitador digital
Auxiliar os associados com a sua "inclusão digital". Ser agente da mudança do associado, oferecendo orientações para que utilize da melhor forma os serviços digitais disponíveis.
Integrador de novos associados
Realizar a integração de novos associados, explicando sobre o Sicredi, tirando dúvidas, visando o engajamento do associado com os valores do cooperativismo.
Transações Financeiras
Operacionalizar os serviços de recebimentos, pagamentos e consultas diversas, abertura, fechamento e controle de numerário no terminal de caixa. Prevenir e coibir transações ou procedimentos fraudulentos e lavagem de dinheiro.
Controle de numerário
Controlar o saldo dos terminais eletrônicos e efetuar os repasses de numerários entre os caixas e fazer a provisão, guarda, recebimento e envio de numerário junto ao banco custodiante, conforme a necessidade e rotinas definidas. Providenciar o transporte apropriado para o trânsito do numerário, a fim de evitar a ociosidade e visar o planejamento e provisão das transações da agência. Controlar o saldo e fechamento dos valores alocados como reserva e garantir o acesso controlado a estes valores, a fim de manter a segurança e a funcionalidade da agência.
Procedimentos de caixa
Realizar o fechamento financeiro do caixa respeitando a documentação de formalização e suporte do processo para atender os regulamentos e as normas estabelecidas. Autorizar transações via caixa, garantindo a segurança das operações e o cumprimento das políticas.
Segurança nas operações
Atuar como primeiro nível de segurança das movimentações financeiras, visando prevenir e coibir operações fraudulentas. Preparar e organizar os documentos oriundos da movimentação diária, bem como coleta de dados relevantes para eventuais informações inerentes à Prevenção à Lavagem de Dinheiro, seguindo a orientações sistêmicas, visando a segurança das movimentações financeiras.
Rotinas operacionais
Efetuar a entrega e guarda de talão de cheques, preparar os documentos de compensação de cheques e títulos, arquivar cheques, encaminhar para microfilmagem, dentre outros procedimentos inerentes às rotinas administrativas, a fim de garantir o registro correto das operações.
Requisitos e qualificações
N Nível de formação
- Ensino Superior (em andamento)
Certificações e Registros necessários
- CPA-10,
Área de formação
- Administração
- Economia
- Marketing
- Áreas afins
Experiência Profissional
- 1 ano no atendimento de clientes preferencialmente em instituições financeiras
- Experiencia com Numerários
- Habilidades e Temas de conhecimento desejáveis
- Conhecimento sobre produtos e serviços financeiros
- Foco no associado
- Comunicação
- Facilidade com a tecnologia
- Orientação para servir
- Conhecimentos sobre rotinas e legislação específica do sistema bancário
- Legislação cooperativista
- Visão do negócio
- Conhecimento de produtos e serviços
Informações adicionais
Nossos benefícios:
🍽 Vale Alimentação;
🩺 Plano de Saúde Unimed para colaborador, cônjuge e filhos;
🥳 Dayoff para aniversário;
📚 Auxílio Educação;
💲 Programa de Participação nos Resultados;
👴 Previdência Privada;
🏋️♂️ Apoio à Atividade Física | GYMPASS;
🥗 Nutrição;
🧒 Auxílio Creche;
🔐 Seguro de vida
💊 Desconto farmácia;
📞 Benefício Sempre Bem (Apoio e orientação Psicologia, Jurídica e Financeira).
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Pré Análise de Currículos
- Etapa 3: Análise de Currículos
- Etapa 4: Teste de Perfil- PDA
- Etapa 5: Entrevista individual com Gestão de Pessoas
- Etapa 6: Entrevista com Gestor
- Etapa 7: Contratação
Somos o Sicredi, a primeira Instituição Financeira Cooperativa do Brasil
Há 121 anos, nos reinventamos a cada dia e nos desafiamos em tudo o que fazemos, sendo impulsionados pelo trabalho de cada uma das nossas pessoas colaboradoras.
Nosso propósito é construir uma sociedade mais próspera ao lado dos mais de 42 mil talentos que também acreditam nessa transformação. Evoluímos constantemente e mantemos a essência do cooperativismo para superar as barreiras, conquistar novos horizontes e desenvolver a sociedade com maior inclusão, diversidade e equidade.
Não é à toa que ficamos em 4° lugar no GPTW Brasil.
Seguimos buscando talentos que queiram fazer parte da construção de um mundo melhor e queremos contar com você.
#VemSerSicredi!
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